文｜光錐智能，作者 | 白鴿，編輯｜王一粟
AI 對話產品，到底有沒有價值？
雖然 ChatGPT 點燃了大模型的浪潮，但中國科技巨頭們對這個問題顯然有自己不同的答案。
2024 年，前有李彥宏對文心一言 App 的放緩投入，后有阿里通義和騰訊元寶在內部的尷尬地位，唯有字節跳動對豆包的扶持相對比較堅定。
但到了 2025 年，巨頭們顯然已經對這個問題，有了統一的答案。
隨著夸克被明確定位為阿里集團 AI To C 的核心載體，以字節豆包、騰訊元寶、阿里夸克為首的 AI 超級應用 " 三足鼎立 " 的市場格局正式成型。
在實際的產品設計中，各家的思路也并不相同。
字節跳動豆包的首頁依然被智能體占滿，下面的搜索框也占有一席之地；騰訊元寶則是和 ChatGPT 一樣是純粹的 AI 對話聊天機器人，只不過是與微信有了一定的內容打通；而夸克通過搜索 + 工具的形式，重視搜索和具體用戶使用場景，而這其實也是最能夠創造商業價值的一環。
不同的產品設計背后，是三家巨頭對于 AI 超級應用的不同思考。豆包更希望自己是一個智能體的應用商店，搜索次之；騰訊元寶的產品界面依然是把自己當作一個 AI 助手；而夸克的搜索 + 垂類場景，工具屬性拉滿。
盡管當前各家的超級應用，地位依然不一定穩固，也并不能解決整個公司 AI 戰略的問題，但巨頭們依然是本著 " 沒有是萬萬不行的 " 的原則，都決定先將自己的 "AI 嫡子 "，扶上馬走一程。
巨頭態度的改變，并不是一朝心血來潮，而是真正看到了 AI 超級應用的價值。
往小里說，用戶的使用習慣真的在改變，拋棄傳統搜索引擎，問一下 AI 的用戶越來越多。目前，PC 版豆包和夸克的上線，未來將在辦公和學習場景有更直接的變現價值。手機 App 側，雖然流量價值目前還不能明確轉化為商業價值，但趨勢已經足夠讓巨頭們下定決心。
往大里說，AI 超級應用被視為替代傳統 APP 的 " 元入口 "，是關乎互聯網巨頭們對下一代數字生態入口權、用戶心智主導權和產業規則定義權的戰略爭奪。
而在這場爭奪戰中，阿里夸克以工具閉環為錨、字節豆包以內容生態為刃、騰訊元寶以社交入口為盾，三家巨頭展開了一場關乎 AI 時代話語權的生死博弈。
夸克坐穩阿里 C 位，三足鼎立格局成型
夸克在阿里內部的逆襲，可以看作是阿里在 AI 時代 " 以慢打快 " 的縮影，也是其面對元寶和豆包激烈競爭下的務實選擇。
畢竟，當通義 App 等新兵未能突圍時，夸克則憑借 10 年用戶積累，以及 AI 工具化等優勢，逆襲成為阿里 AI To C 的 " 救命稻草 "。
相比于豆包和元寶是各自集團內部的 AI 原生應用，夸克則是從傳統搜索業務轉型成為 AI 超級應用入口，甚至最開始夸克還屬于阿里集團內部相對邊緣的業務。
在 2024 年大模型浪潮中，阿里面臨 C 端入口缺失危機，通義 APP 始終不溫不火，整體表現落后于豆包和元寶。也正因此，夸克在阿里集團內部逐漸被提升至核心地位。
如今，阿里將夸克作為做 AI to C 的拳頭產品，也是對抗字節、騰訊的 " 不得不選 "。而隨著夸克地位的提升，騰訊、字節、阿里三足鼎立的 AI 超級應用市場競爭格局已然成型。
在產品設計上，由于騰訊、字節、阿里三家各自基因的差別，除了底層大模型技術的更新迭代之外，在具體做 AI 超級應用產品上的思路也不盡相同。
字節跳動豆包的基礎界面中，涵蓋了基礎 AI 搜索、AI 生圖、AI 創作、拍照答題、深度思考等功能，用戶可以通過對話或視頻電話等方式，向豆包咨詢相關問題。
而當退出豆包基礎界面，回到整體界面的時候，豆包只是作為一個 AI 對話助手，被集成在所有的智能體當中，而字節做 AI 超級應用的核心思路，則是希望基于扣子平臺，讓用戶以及外部開發者構建智能體的方式，形成多元化的 AI 對話機器人生態。
相關數據顯示，截至 2025 年 3 月，扣子平臺累計創建超 50 萬 AI Bot（2025 年 3 月），覆蓋二次元、教育等垂類，其中 23% 的 Bot 接入抖音小程序，形成 " 創作 - 分發 - 變現 " 閉環。
但在其眾多智能體當中，更多偏向于娛樂性質，真正能夠實際應用到商業化場景中的并不多。并且，目前扣子平臺搭建的智能體更多以內部產品為主，外部開發者生態尚未爆發。
騰訊元寶則是一個比較純粹的 AI 對話助手，更像是 ChatGPT 1.0 版本，只不過相比于其他 AI 對話助手，騰訊元寶則是深度綁定了騰訊自身其他產品生態。
在騰訊元寶的界面中，除了基礎的 AI 問答、深度思考等能力外，還集成了微信文件、騰訊文檔，能夠一鍵實現跳轉至微信，并上傳微信文件。
相比較來說，夸克 APP 中集成的功能更加 " 實用 "，其核心思路是搜索 + 工具，原本夸克就是以搜索起家，在搜索的基礎上，通過集成 AI 工具，能夠讓用戶體驗更高效。
此前夸克被普羅大眾所認知，就是源于 2020 年高考期間，夸克推出高考 AI 服務，為考生提供高校查詢、模擬填報志愿等功能，吸引了超過 1000 萬用戶。現如今，除了學術搜索之外，夸克還集成了掃描王、夸克網盤等實用工具。
在過去十年里，C 端流量格局幾乎被微信、抖音等牢牢占據，阿里曾多次試圖向內容和社交突圍卻屢屢受挫。AI 時代的到來讓流量的分配方式發生深刻變化，阿里則希望通過夸克重新建立自己的 C 端陣地。
但未來，夸克能否承載阿里集團面向 C 端 AI 超級入口的野心，則取決于其能否在生態協同中避免淪為 " 阿里服務的導流框 "，真正成為用戶主動依賴的 AI 助手。
另外，盡管 Deepseek 憑借技術創新，一躍成為 AI 超級應用市場的 " 新貴 "，但在這場從技術，到流量，再到生態的全方位戰爭中，Deepseek 尚不具備全方位與巨頭們爭奪用戶心智的能力。
就像傅盛所說，在 AI To C 的市場中，大廠更具優勢。
而隨著字節豆包依托抖音場景，騰訊元寶嵌入微信生態，夸克通過掃描王、學習工具、網盤等功能，形成 " 搜索 - 工具 - 服務 " 閉環，三家巨頭的 AI 超級應用生態戰也正式打響。
從流量競爭到生態統治，巨頭們 AI To C 的野心
巨頭之間的競爭，往往更加直接且殘酷，尤其是在巨額資金砸向流量市場之時。
在三家巨頭的競爭中，除了夸克并未受到阿里內部大力投流支持外，字節豆包和騰訊元寶，在前期都經過了大規模的投流支持，且投流的效果非常直接。
比如，在很長一段時間內，騰訊元寶只是一個 " 小透明 "，但在 2 月 22 日，騰訊元寶超越豆包，升至中國區蘋果免費 App 下載排行榜第二。
而這背后，據 AppGrowing 平臺數據，截至 2 月 27 日，騰訊元寶在 27 天內累計投放金額達 2.81 億元，其中大部分投放集中在 2 月 13 日之后。
相關數據顯示，字節跳動在 2024 年全年為豆包投流花費超 10 億元，而自去年 3 月份開始，月之暗面為 kimi 進行總投放的金額也高達 9 億元。不過，阿里卻并未對夸克進行大規模投流支持。
事實上，投流一直是 AI 原生應用爭奪流量的一貫打法。2024 年，字節豆包也曾通過燒錢換市場。字節憑借抖音、今日頭條、西瓜視頻等龐大的流量引擎，為豆包帶來了用戶量的迅猛增長。
有接近字節的人士向光錐智能稱，字節對 AI 競品在短視頻渠道的投流是有限制的，寧可自己不賺這筆廣告費，也要把豆包、即夢 AI 等 App 捧起來。
據第三方統計，2024 年年初，豆包的 MAU 不足 200 萬，但到了 11 月，其 MAU 已飆升至 5998 萬，僅次于 ChatGPT，位居全球第二，國內第一。
盡管投流換來了短期流量的爆發式增長，但這并不是長久之計，對于 AI 超級應用而言，最終能夠讓用戶真正留存下來，更為關鍵。而這，離不開巨頭們將 AI 與自身生態相結合的戰略打法。
字節跳動龐大的內容生態，也使豆包成為內容場景的 " 極致玩家 "，吃盡內容數據的紅利。
豆包的崛起是字節跳動 " 流量 + 場景 " 戰略的延續，通過抖音內容生態快速驗證需求，用低價模型搶占企業市場，同時用硬件和開發者平臺嘗試突破邊界。
一方面，豆包正逐漸與抖音進行深度綁定，有消息表示，抖音 APP 正在測試接入豆包 App 的 AI 能力，在測試版本中，抖音為豆包 App 開放了兩個超級入口：
一個置于短視頻界面，與點贊、評論、轉發等功能并列，占據了一個極為可觀的流量位，另一個則放在抖音的消息列表內，使 AI 技術與社交功能深度融合，進一步強化了用戶互動體驗。
可以說，抖音為豆包提供超級流量入口，使其快速觸達海量用戶。
而元寶背后，則是騰訊的整個社交內容生態。
微信中，微信搜索欄增設 " 下載元寶（體驗 DeepSeek-R1）" 跳轉入口，覆蓋 8 億月活用戶。微信九宮格 " 生活服務 " 欄新增 " 元寶下載 " 入口，與 " 微信支付 "" 美團 " 等高頻功能并列。微信公眾號、朋友圈、小程序等大規模投放元寶廣告，甚至在公眾號文章底部嵌入強制跳轉鏈接。
另外，相比于豆包堅持用自研大模型，元寶快速接入 DeepSeek 滿血版，接入 DeepSeek 后，元寶幾乎 " 兩天一更 "，密集推出圖片理解、微信文件解析、長圖分享等功能，并測試混元 T1 模型的 " 快思考 " 版本 Turbo S，吐字速度提升一倍。
這種 " 自研 + 外部模型 " 的雙軌策略，既試圖借 DeepSeek 快速吸引用戶，也為混元模型爭取迭代時間，本質是平衡短期增長與長期技術自主性的折中方案。
無疑，元寶已成為騰訊在 AI 賽道的重要抓手，通過微信生態的流量杠桿、巨量資金投入和技術資源整合，試圖以 "DeepSeek + 混元 " 雙核模式快速搶占用戶心智。
而依托阿里生態，夸克可聯動電商、醫療、教育等場景，如與阿里健康合作提供在線問診，與書旗小說整合內容資源，這種生態協同可提升用戶使用頻率，形成 " 工具 + 內容 + 服務 " 的閉環。
但同樣的問題在于，相比于字節豆包和騰訊元寶，夸克未來如何能夠更多與用戶生活產生關聯，從 " 流量入口 " 升級為 " 用戶生活的 AI 中樞 "。
盡管已經取得了一定成績，但巨頭們也同樣存在著諸多焦慮，主要源于技術迭代的緊迫性、市場份額的激烈爭奪、商業模式的不確定性，以及生態競爭中的戰略抉擇壓力。
比如，在基礎模型上，接入第三方模型可能短期提升體驗，但長期可能受制于人；堅持自研則需承擔巨大的研發壓力——花錢了投人了，能不能保持領先。
這種戰略搖擺，反映了巨頭在生態競爭中的被動與焦慮，擔心選錯路徑導致競爭力受損。
更為關鍵的是，在流量達成一定成績之后， 豆包、元寶、夸克想把流量轉化為留存，需要在用戶每一個細小的場景中去爭奪。
比如，微信生態的社交數據 + 服務整合能力不容小覷—— 畢竟，當用戶在微信里說 " 幫我訂周五的高鐵票 "，AI 直接調用 12306 小程序并同步行程到日歷，這種 " 場景無感滲透 " 才是超級入口的終極形態。
但最終，AI 話語權的爭奪將回歸 " 技術 - 數據 - 場景 " 的自循環能力，誰能讓用戶在其生態中產生獨特數據，如微信的交互數據、抖音的創作、夸克的消費決策，并反哺模型進化，誰或許才能成為 AI 時代的 " 操作系統 "。
