本文來源:時代財經 作者:何珊珊
據央視 3 · 15 晚會曝光,有關手機抽獎引發消費陷阱的投訴接連不斷,背后公司竟然一天流水 20 個億左右。
據央視記者了解,這些投訴中 " 虛假抽獎 "" 虛假宣傳 " 乃至 " 詐騙 " 等詞匯高頻出現。經過調查和多次體驗,央視記者發現在一家電子發票第三方服務平臺 " 諾諾網 " 提交發票信息之后,在沒有進行任何操作的情況下,頁面自動跳轉至大轉盤小游戲,引導并點擊抽獎后,系統隨即提示 " 抽中大獎 ",獎品是 "200 元話費券 "。然而記者購買后,并沒有任何話費到賬,也沒有看到 200 元的話費券。
據央視記者回看購買流程,發現在立即支付頁面下方,一行不起眼的 " 優惠券包使用說明 " 里,羅列了話費券包構成。商家放大 " 中獎 " 等誘惑字眼,弱化關鍵信息,誘導沖動消費。記者找到相關公司負責人后,對方表示:就是看你膽子夠不夠大,夠不夠野。大家都是瘋狂地賺錢,瘋狂地收割用戶。基本上一天的流水在 20 個億左右。
兌吧相關負責人稱,公司主營業務為互動廣告,為追求利益最大化,兌捷網絡科技有限公司在促使消費者產生沖動消費行為方面采取了諸多策略,而 " 諾諾網 " 開發票時出現的跳轉抽獎廣告,該負責人表示正是由他們公司提供的。
對于央視記者體驗的 200 元話費券活動,該負責人表示,這是他們公司目前獲利最高的業務,投 100 萬元當天回 150 萬元。
從負責人話語中,記者了解到商家的盈利 " 竅門 "。話費券使用周期長,多數人領取一兩個月后就遺忘,部分消費者操作后甚至都搞不清到底是充了話費還是買了券。商家正是利用這種遺忘和疏忽,抓住海量 " 沉默用戶 " 的空子,悄然斂財。
企查查 APP 顯示,被曝光的 " 諾諾網 " 即浙江諾諾網絡科技有限公司,成立于 2017 年 12 月,法定代表人為劉某,注冊資本約 2.42 億,由上市公司航天信息持有約 64.33% 股權。此前,該公司曾獲螞蟻集團旗下上海云鑫創業投資有限公司投資。
陳曉亮在上市時強調 " 要做企業的長期伙伴 ",但現實是兌吧 2022 年成立的 " 全景式養老規劃 " 家族辦公室等新業務未見成效,反而通過控股兌捷科技等子公司拓展現金貸、自動續費等高爭議業務。這種戰略偏移與公司研發投入持續萎縮形成對照—— 2024 年上半年營業成本中研發支出占比不足 5%,與其宣稱的 " 科技型中小企業 " 定位嚴重不符。
此外,記者經調查還發現另一家互動廣告公司——諾禾網絡科技有限公司。該公司負責人毫不避諱地承認,200 元話費券、自動續費以及白酒推廣,這類業務本質上就帶著誘導屬性,甚至還有欺詐嫌疑。
隨著這幾年監管力度不斷加大,面對支付通道被封這一 " 死穴 ",公司想出各類歪招。這家公司負責人透露:" 一本營業執照,可以申請五個通道。一個支付通道大概能頂 15 分鐘,就是一天基本上要消耗五到十本(營業執照)。通過勞務市場去收集別人的身份證,做注冊(營業執照)。對我們來說就是看膽子夠不夠野,基本上一天的流水在 20 個億左右,就是三五家(互動廣告)公司構成的這 20 個億。"
(時代周報何珊珊綜合自央視財經、人民財訊、金融界)