文 | 趣解商業(yè)，作者 | 張語格，編輯 | 趣解商業(yè) TMT 組
各互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛接入 DeepSeek 之后，"AI 搜索 " 正迎來新一輪的用戶爭奪戰(zhàn)。
騰訊元寶大手筆投流，沒用多久就登頂蘋果中國區(qū)應用商店免費 App 下載排行榜 Top1；豆包上線深度思考模式，同時抖音也為豆包開放超級入口，實現(xiàn)流量互通。
另一邊，傳統(tǒng)搜索也硝煙漸濃。百度將 Slogan 改回 " 百度一下 你就知道 "，意在守住核心搜索領(lǐng)域；夸克緊隨其后宣布上線深度思考模式，官宣文案 " 好的 AI 搜索再也不必眾里尋他 "，劍指百度。
"AI 搜索 " 被視為 " 新互聯(lián)網(wǎng)時代 " 的重要入口，AI 搜索相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)之爭也逐漸步入深水區(qū)，只是現(xiàn)階段各 AI 應用想在用戶增長與留存上拉開差距，并不似想象中容易。
01.AI 搜索 " 混戰(zhàn) "
自 ChatGPT 爆火之后，AI 搜索產(chǎn)品、AI 對話助手集中涌現(xiàn)。當前主流的 AI 類搜索產(chǎn)品分為三類：一類是以秘塔 AI、納米 AI 為代表的原生 AI 搜索引擎，結(jié)構(gòu)化展示信息輔助信息梳理；第二類是通過 AI 增強智能化的傳統(tǒng)搜索引擎，例如百度搜索和夸克。
第三類則是融入搜索功能的 AI 對話助手，如 AI" 六小龍 " 推出的 KIMI、智譜清言等，都具備通用問答、多輪對話的能力。百度的文小言、阿里的通義千問、騰訊的元寶等互聯(lián)網(wǎng)巨頭旗下的 AI 對話助手，也都屬于此類。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭上線的相關(guān)產(chǎn)品多屬于第三類，這些公司布局搜索領(lǐng)域，意在借搜索入口和旗下其他應用聯(lián)動形成全新的產(chǎn)品、服務生態(tài)。例如抖音接入豆包后，用戶便可直接在抖音內(nèi)使用豆包的對話、寫作、圖像生成等功能。
英諾天使基金合伙人王晟認為，AI 原生搜索和 AI 對話助手雖然都能解釋很多知識性的問題，但產(chǎn)品定位和未來的形態(tài)還是存在很大差異。AI 對話助手更側(cè)重行動的能力，需要深入到用戶一系列的行為或者工作流里，比如幫你下單買咖啡，需要它在界面上操作；未來它解決的問題和搜索引擎完全不同的，各自的天花板也不同。
在此之外，應用內(nèi)附屬的搜索功能，例如接入 DeepSeek 的微信、夸克等產(chǎn)品，也是 AI 搜索的重點應用場景。
工具類應用接入 AI 可以拓展搜索能力，提升使用便捷性和互動性，搜索與辦公軟件天然適配；內(nèi)容類應用背靠豐富的內(nèi)容池，引入 AI 強化搜索，則更有利于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的曝光和分發(fā)。
王晟表示，" 如果基于電商和內(nèi)容平臺做搜索，能供給更好的內(nèi)容，這些平臺有很強的內(nèi)容供給和消費，適合特定業(yè)務驅(qū)動的專業(yè)搜索場景。"
有數(shù)據(jù)顯示，2023 年 AI 搜索正式進入快速發(fā)展周期，未來五年仍將保持 20% 以上增速，預計 2029 年市場規(guī)模將達到 3472 億元。
抖音在搜索量級上很早就超過了傳統(tǒng)搜索引擎，小紅書的搜索增長也十分迅猛。據(jù) " 虎嗅 " 報道，2024 年四季度，小紅書日均搜索量達到了 6 億次，相較于 2023 年年中的 3 億次翻了一倍，這些搜索增量大多源自傳統(tǒng)搜索渠道；據(jù)業(yè)內(nèi)人士預估，傳統(tǒng)主流搜索渠道日均搜索量略高于 10 億，小紅書已接近其一半。以當前增速估算，小紅書搜索量級在未來一年內(nèi)有可能超過傳統(tǒng)搜索。
Statcounter 的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，如今在國內(nèi)傳統(tǒng)搜索引擎市場領(lǐng)先的仍是百度和必應。為了守住陣地，百度除了加強旗下 " 文心一言 " 的迭代更新，也在其搜索引擎中融入了 AI 技術(shù)。截至 2024 年底，百度搜索已有超過 20% 的內(nèi)容源整合了 AI 生成的內(nèi)容。
今年 2 月更新的百度 APP，整合了文心大模型與 DeepSeek 的模型能力，新增 "AI 搜索 "" 捏一下 AI 總結(jié) "" 數(shù)字人智能體 " 等功能；用戶可通過自然語言交互實現(xiàn)更個性化的搜索，并能快速提煉全網(wǎng)信息的核心觀點。
值得一提的是，百度 App 的 Slogan 經(jīng)兩次變革后，在 2 月份正式改回 " 百度一下，你就知道 "。有網(wǎng)友評論說 " 百度這番新瓶裝舊酒，實際上也全盤否定了自己近十年來的轉(zhuǎn)型 "；但也有行業(yè)觀點認為，回歸經(jīng)典 Slogan 正是百度重新聚焦核心搜索業(yè)務的體現(xiàn)，將生成式 AI 如何定義、重塑百度 App 做到極致。
02.AI 搜索被 AI" 困住 "
AI 搜索雖然市場規(guī)模龐大，但并不是每款產(chǎn)品都能擁有 DeepSeek 這般流量運。大部分應用內(nèi)增強搜索對用戶體驗而言是 " 錦上添花 "，原生 AI 搜索和 AI 對話助手則純粹靠體驗吸引用戶，稍不如意就會被 " 平替 "。
DeepSeek 發(fā)布 R1 之后，月之暗面推出了數(shù)學編程能力和視覺推理能力與 OpenAI 的 O1 平齊的 K1.5；智譜清言推出了首個支持生成漢字的開源文生圖模型 CogView4。這兩個新模型都取得了明顯的技術(shù)突破，但熱度和用戶體量都無法與 DeepSeek 相較。
QuestMobile 的數(shù)據(jù)顯示，2024 年，八成 AI 應用的月活低于 50 萬，大部分工具型 AI，月均使用天數(shù) 5 天左右，平均卸載率高達 50%。MiniMax 創(chuàng)始人閆俊杰曾提到，國內(nèi) AI 產(chǎn)品在功能和使用上拉不開差距，用戶因此缺少粘性，產(chǎn)品增長只能依賴投流。
此前有媒體曾提到，月之暗面旗下的 Kimi 去年 10 月和 11 月的廣告投放都達到了 2 億元，超過了去年第三季度的總和；近期，有消息稱騰訊元寶在半個月內(nèi)投流了近 3 億元。
投流能帶來短期的爆發(fā)性增長，同質(zhì)化的問題卻無法在短時間內(nèi)解決。Jina AI 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官王楠認為，AI 搜索同質(zhì)化是必然的趨勢，但是現(xiàn)階段未必是好事。
" 我們還處在 AI 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的非常早期，搜索工具是走得相對快的場景。原生 AI 搜索和 AI 助手產(chǎn)品交互形式的同質(zhì)化，是適應目前技術(shù)發(fā)展水平和用戶使用習慣的結(jié)果。只有技術(shù)出現(xiàn)革新和用戶使用習慣改變，例如多模態(tài)搜索的準確率大幅提升或者 AR 眼鏡普及，才會有下一次巨變。"
不過，比起同質(zhì)化，現(xiàn)在更困擾用戶的問題是 "AI 幻覺 "。
大型語言模型在生成內(nèi)容時，產(chǎn)生與事實不符、邏輯混亂或毫無根據(jù)的信息的現(xiàn)象，被稱作 AI 幻覺。社媒平臺上經(jīng)常有用戶討論不同 AI 搜索的使用感受，不少網(wǎng)友曬出了自己的親身經(jīng)歷，AI" 面不改色造謠 " 的問題頻現(xiàn)；其中很多用戶提到，DeepSeek 在檢索上時常來源不清，甚至有憑空捏造的現(xiàn)象。
有博主稱用某證券平臺接入的 DeepSeek 分析財報，要求驗證阿里已經(jīng)從電商公司變成科技公司，DeepSeek 提供了阿里云智能等業(yè)務版塊的營收數(shù)據(jù)，結(jié)果被發(fā)現(xiàn)是 DeepSeek 為了驗證邏輯憑空虛構(gòu)的。
這樣的 " 幻覺 Bug" 澆滅了很多人對 AI 搜索的使用熱情，也制約著產(chǎn)品的天花板。王楠博士提到，返回準確的信息，是在 AI 搜索競賽中勝出的關(guān)鍵，"不僅是 AI 搜索，這是所有搜索系統(tǒng)的基本要求，只是我們以前關(guān)注檢索到的 top20 或者 30 條內(nèi)容是否有命中的，現(xiàn)在 AI 搜索要求提高了，只返回一個結(jié)果，而且必須要準確。"
除了準確性，王楠博士還提到，降低單條搜索的成本也是搜索工具發(fā)展的動力，" 如果單條查詢給用戶帶來的價值沒辦法覆蓋成本，這個系統(tǒng)就無法持續(xù)。DeepSeek R1、Qwen2.5、gpt4.5 這樣的底座模型，并沒有直接解決返回準確信息和降低單條搜索成本的問題，但是很大程度提升了回復信息的準確率。"
除了提升模型能力，還需要回歸搜索工具本身的價值。王楠博士表示，返回準確的信息和同時單條搜索給用戶帶來的價值大于搜索成本，才能夠在搜索競賽中勝出。
03. 商業(yè)化迷局
剛過去的開源周，DeepSeek 以理論上 " 日均總收入 562027 美元，成本利潤率 545%" 的變現(xiàn)效率震驚了 AI 圈。然而，并不是所有大模型公司的商業(yè)化都能如 DeepSeek 這般風光，有相當一部分公司還深陷虧損泥潭。
得益于開源生態(tài)和技術(shù)效率，DeepSeek 的收益主要來自向 B 端企業(yè)提供 API 調(diào)用或定制化技術(shù)解決方案，而并非 DeepSeek 產(chǎn)品本身。AI 搜索雖然市場蓬勃，但在變現(xiàn)上還不如傳統(tǒng)搜索引擎那么直接。
傳統(tǒng)搜索引擎通過預留信息流廣告位變現(xiàn)，AI 搜索由于只返回準確的結(jié)果，并沒有留出寬裕的廣告位。周鴻祎曾坦言，"做 AI 搜索很痛苦，我們也有自我顛覆，里面暫時找不到地方放廣告。"
先前 "DeepSeek 算命帶火水晶石 ""DeepSeek 種草帶貨 " 的熱搜，已經(jīng)引起了不少基于 AI 搜索的營銷討論。目前國外已經(jīng)涌現(xiàn)出許多針對 AI 的 SEO（信息流優(yōu)化師），通過關(guān)鍵詞、算法等的優(yōu)化，來獲取搜索中排名靠前的位置。
根據(jù)極客公園報道，AI 原生廣告創(chuàng)業(yè)公司 Nexad 正在開發(fā)一個中間件，可以將廣告系統(tǒng)無縫植入到大模型的代理搜索引擎中，從而影響結(jié)果，其類似于 SEO，但是一個更智能、更深入的過程。
除了廣告模式，會員訂閱也是 AI 搜索產(chǎn)品商業(yè)化的一大方向。360AI 的大會員 216 元 / 年，支持多語言、多模態(tài)搜索，還覆蓋圖片、寫作、文檔、視頻、模板等多個場景和工具。百度的文心一言也曾推出會員服務，專業(yè)版定價 59.9 元 / 月，不過其在 DeepSeek 爆火之后宣布取消訂閱，全部免費。
相比會員訂閱，王晟更看好 AI 搜索的廣告模式。"國內(nèi)的消費者很難為信息服務付費，C 端的廣告變現(xiàn)可能是目前最好的商業(yè)模式，但智能體興起之后，我們可能把很多工作任務交給 AI 助手去做，不會再看信息，這可能是所有搜索產(chǎn)品將要面臨的挑戰(zhàn)。"
由此看來，AI 搜索短期內(nèi)還無法 " 自給自足 "。意在借 AI 入口重塑應用生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，尚且承受得起長期投入所帶來的成本壓力，但創(chuàng)業(yè)公司能否在激烈的市場競爭不被淘汰？
產(chǎn)品的增長和變現(xiàn)是企業(yè)的長久課題。正如搜索引擎從 PC 端遷徙到手機屏，AI 搜索的終極形態(tài)，或許是藏在智能體背后的隱形服務；不過在此之前，AI 搜索的優(yōu)劣和商業(yè)潛力，都還充滿變數(shù)。
