文 | 極點商業,作者 | 顧 逍,編輯 | 楊 銘
問界又一款車,看樣子要火了。
距離正式發布會還有一個多月,鴻蒙智行公布的最新數據顯示,預售價 36.8 萬元起的問界 M8,在 84 小時內,小訂突破 47000 輛。
從 fans 創始人孫少軍的預售報告來看,問界 M8 實車還沒到店,進店占比已超過 40%,周末進店量更是快速增長,此次東三省的表現明顯超出預期。
除了問界,尊界 S800 技術發布會后引發的輿論風波仍未完全平息。鴻蒙智行開出最高 500 萬元的懸賞金額,向網友征集黑公關的相關線索和證據。
另外,汽車博主袁啟聰發布 " 致歉聲明 ",就去年 8 月發布的享界 S9 汽車評測視頻所造成的負面影響致歉。劉亦菲關注余承東并點贊智界 R7,華為與上汽合作的 " 尚界 " 落地進展,也備受全網關注。
" 這再次證明,鴻蒙智行的一舉一動都堪稱熱搜爆款制造機。" 一位汽車行業觀察人士說。
2025 年,鴻蒙智行劍指百萬輛銷量目標。今年 2 月,鴻蒙智行全系交付量為 21517 輛,其中智界交付 9580 輛,問界交付 11315 輛,繼續成為中國車市成交均價領先的品牌。
不過,越來越多的跡象也表明,在競爭日益激烈的汽車行業," 五界 " 鴻蒙智行不僅競爭對手越來越多,甚至還陷入了 " 左右手互博 " 的煩惱。以問界 M8 為例,孫少軍表示,它不僅擊敗了理想 L9,還是消費者在它與 M9 之間對比選擇的結果。
界字太多資源不夠分
華為常務董事、智能汽車解決方案 BU 董事長余承東或許未曾預料到,2020 年圣誕節的平安夜,當他吃到多家車企閉門羹,只有賽力斯董事長張興海敞開了大門,最終催生了鴻蒙智行這一飛速成長的品牌。
2024 年,問界以 40.2 萬元的單車成交均價登頂國產品牌榜首,成為唯一均價超過 40 萬元的國產品牌。
與此同時,賽力斯也在 2024 年成功扭虧為盈,營收 1400 億元,凈利潤超 50 億元。余承東曾表示:" 這不僅在中國的豪華高端車領域,在世界領域也是一個奇跡。"
這一評價毫不夸張。憑借問界的成功,鴻蒙智行向全行業證明了其實力,智界、享界、尊界相繼推出," 第五界 " 尚界也即將登場。這背后,是華為不遺余力地賦能合作伙伴,從技術、品牌到產品矩陣的全面布局。
必須承認,華為在汽車領域的生態布局,是極具前瞻性的。不僅改變了車企合作模式,還在產業鏈、市場格局與用戶認知層面引發了連鎖反應。
通過提供包括乾崑智駕、鴻蒙座艙、途靈底盤的全套解決方案,華為將車企的角色從技術開發者轉變為制造集成商。這種模式不僅有效降低了車企的研發成本,還確保了穩定的技術輸入。
例如,在余承東看來,鴻蒙智行仍然保持著斷代領先的優勢——以華為乾崑智駕 ADS 3.0 和鴻蒙座艙為核心的一整套技術方案。
余承東的煩惱在于,著鴻蒙智行聲譽的遠揚,界字輩品牌越來越多,資源分配的緊張感逐漸顯現。2024 年 12 月,余承東在央視訪談節目中透露:" 很多車廠想合作,但手里沒那么多資源。" 這是他首次公開承認鴻蒙智行資源分配的緊張。
" 界 " 字太多,哪些資源會分配緊張,有業內人士認為,研發、人力、供應鏈、品牌和時間等方面都可能面臨資源分配緊張的問題。
比如,多個品牌共享一套研發體系,但不同主機廠商技術有很大差異,每個 " 界 " 就需要大量獨立的研發支持,導致研發資源緊張。
品牌營銷上,以前會集中整個終端力量長時間推廣問界,但現在除了新品上市,更多時間都是分團隊負責。甚至余承東,也不可能將時間均勻分給每個 " 界 "。
這種 " 緊張 " 在渠道上也有所體現。
鴻蒙智行起家依賴于問界,通過打造爆款車型,成功將一家岌岌可危的四線車企救活,成為中國高端豪華汽車代表。
不過,有華為內部人士也表示,任何企業內部資源都是有限的,要同時為 " 五界 " 設計差異化產品,并保持各自的品牌調性,幾乎是一個難以想象的挑戰。
比如渠道上,賽力斯最先布局的 AITO 門店,只賣問界,早就不再新增授權點;在鴻蒙智行(四界合一)店,雖然都賣問界、智界、享界、尊界,但從實際體驗來看,由于轉化率更高,意味著業績、提成更多,銷售更愿意推銷問界和智界的車型,在享界上很難投入平均的資源和精力。
對這個問題,鴻蒙智行的解決方式,是通過 " 分網獨立 " 加速調整。根據多位鴻蒙智行門店銷售的說法,鴻蒙智行門店分為四界店和三界店,現有大部分鴻蒙智行體驗店只賣智界、享界、尊界,問界的銷售、交付和售后等相關工作交給 AITO 問界授權中心的單獨門店負責。
此舉能否將流量、營銷資源合理分配至各界,效果仍待觀察。
從市場角度看,雖然幾大主機廠和華為有合作,但主機廠之間無論如何是有競爭關系的,就像家庭里子女多了,子女都有自己的小算盤,甚至父母也會出現偏心。
當然,站在華為角度,無論問界、智界、享界,還是尊界、尚界,都是華為智選車戰略的重要組成部分。并且,也可以讓問界帶動其他界,畢竟 " 界 " 多了更好打勝仗。
問界為何難以復制
其實,鴻蒙智行的生態擴張,本質上是一場以技術為核心、渠道為支點的產業重構。其核心邏輯在于,通過技術標簽化建立差異化壁壘,再以生態整合重塑行業規則。
就在最近,尊界 S800 的發布,再一次引爆了市場對于鴻蒙智行 " 硬實力 " 的關注。
從 " 極點商業 " 現場體驗來看,尊界 S800 搭載的途靈龍行平臺首次實現全域融合架構,通過中央集中控制系統將車輛響應時間縮短至毫秒級,并支持極端場景下的穩定控制。鴻蒙 ALPS 座艙 2.0 則通過雙層空氣循環與雙負氧離子系統,將座艙環境凈化效率提升至 20 分鐘恢復無異味,超越傳統豪華品牌的機械性能優勢。
這些技術能力不僅讓消費者眼前一亮,更是華為吸引車企合作的 " 入場券 " 和爭奪生態主導權的籌碼。因為汽車行業具有顯著的規模經濟效應,即生產規模越大,單位成本越低。
從邊際成本角度來看,采用華為智能駕駛系統軟硬件解決方案的合作伙伴越多,迭代就越快,方案就越成熟,主機廠的成本就越低。
可以說,這是鴻蒙智行的護城河。
現實難題也很明顯,盡管鴻蒙智行在技術、產品、質量、銷售、服務、營銷等方面全方位賦能車企,但其標桿代表作問界的成功,卻難以復制。
關于問界為何難以復制的原因,從產品定位到市場表現,相關分析已不少。由于產品技術配置、解決方案上的 " 高度共享 ",鴻蒙智行內部分流肯定是原因之一——比如問界與智界在中端 SUV 市場其實就是直接競爭,智界 R7 和問界 M7 因為車型定位高度重疊,消費者難免會左右搖擺。
而從 " 品牌感知 " 角度看,問界的先入為主和成果標桿,導致很多消費者普遍認為 " 買鴻蒙智選,就選問界品牌 "。智界、享界由于進入市場較晚,形成 " 心理引導 " 的成本、時間、難度都會更高。
實際上,華為與賽力斯的合作,是在特殊背景下的產物——無論是華為還是整車廠商賽力斯,都付出了令人尊敬的投入,以及雙方毫無保留的高信任度。
信任度,是雙方能否耦合的關鍵。比如,S7 是智界品牌第一款車型,2023 年 11 月上市后,很快有消費者抱怨車輛無法按時交付。據財新報道,當時華為和奇瑞汽車在生產環節出現摩擦。
而尚界合作方——上汽是華為合作車企中,行業資歷、銷量規模、影響力都最強的一位。尚界能否做到像問界一樣徹底敞開心扉,融入鴻蒙智行生態圈子,值得進一步觀察。
另外,由于上汽孵化的智己起售價和尚界接近,上汽會更重視誰,智己、尚界會不會左右互搏,也是外界關注焦點。
這意味著,尚界也不會完全復刻問界之路。根據 " 花兒街見聞 ",有知情人士透露,雙方在產品定義、功能開發、品牌定位、營銷策略等方面的話語權會有所調整,按具體車型而定。不過合作車型將使用鴻蒙智行的完整解決方案,也會進駐華為門店和現有 " 四界 " 共享渠道。
無論如何,其他界想要復制問界成功,很難,很難。
最關鍵的還是市場
事實上,不管合作雙方如何你情我愿、各取所需,但市場表現,才是評判 " 五界 " 的關鍵標準。
鴻蒙智選模式下,目前真正跑通的肯定是問界。
依靠 M7、M9 搶盡風頭的問界,不僅壓制了理想,甚至一個品牌就給鴻蒙智行聯盟貢獻了近九成銷量—— 2024 年,鴻蒙智行累計銷量 44.5 萬輛,問界就有 38.63 萬輛,哪怕只算單一品牌也能排進前三。
隨著車企之間內卷越來越嚴重,問界的領先優勢,在 2025 年卻變得不那么明顯了。
2025 年 1 月和 2 月,問界未公布整體準確交付數據,僅披露鴻蒙智行全系交付量及問界部分主力車型的交付情況。
1 月,問界 M9 交付 12483 輛,M7 交付 8443 輛,總體交付量約為 2 萬輛。相比 2024 年 12 月的 3 萬輛,環比下降約 27%。
2 月,鴻蒙智行全系交付 21517 輛,其中問界 M7 交付 5204 輛,但 M9 的具體交付量未披露。據 36 氪數據,問界整體交付量為 11315 輛,環比估算在 1 萬至 1.5 萬輛之間。
雖然 2 月也存在春節假期對生產和交付的短期影響,但在華為高階智駕光環被其他界分走后,問界露出疲態也是事實。
不過,問界也沒有閑著,為應對市場競爭,也在加速豐富產品矩陣,以拉升銷量。
3 月 5 日,余承東宣布,問界 M8 將于今年 4 月上市,和本月上市的問界 M9 2025 款組成問界 " 王牌 "。
從市場競爭角度看,問界 M5/M7/M8/M9,和理想 L6/L7/L8/L9" 全面對決 "。另外在 50 萬豪車級別,問界 M9 和小米 SU7 Ultra 雖然在目標用戶群體上有著顯著的差異 ,兩款車看似井水不犯河水,實質卻是華為與小米兩大生態的路線之爭,也會左右消費者的選擇。
不可預測因素還有,M8 被很多人稱為 " 小號 M9",兩者外觀高度相似,配置相近,但定價區間卻相差了 10 萬元級別。
這一消息,難免再次引發外界對于鴻蒙智行內部 " 互博 " 的擔憂。
從孫少軍數據來看,問界 M8 小訂車主基本上是沒有其他品牌的競品,目標很明確就是要買鴻蒙智行,都是在 M8M9 之間選擇。
這也意味著,M8 想要復制 M9 當初的成功,難度不小。
對于鴻蒙智行來說,一個好消息是智界成為新的銷量擔當。智界目前有 S7 與 R7 兩款車型在售,1 月和 2 月銷量分別為 1.3 萬輛和 1 萬輛,在鴻蒙智行銷量占比越來越高。
智界 R7 連續 3 個月交付破萬,市場表現亮眼,但與問界 M7 同屬 25 萬元級中大型 SUV,前者以增程 / 純電雙版本和空氣懸架壓制后者,一定程度上分流了問界 M7 的潛在用戶。
所以對于鴻蒙智行來說,想解決 " 左右互搏 " 難題,就需要產品更加差異化,錨定更多用戶群體,進行錯位競爭。
尚界目標就十分明確,其瞄準 15 萬 -25 萬的主流市場,填補鴻蒙智行年輕化市場空白,這也是鴻蒙智行直接與比亞迪競爭,將高階智駕下放到主流價格帶的重要一步。
當下汽車市場,車企們的明爭暗斗愈演愈烈。對鴻蒙智行其他幾界來說,品牌成長需要時間,聲量轉化為銷量也需要時間,如何在保持高階智駕技術優勢的同時,協同一致,又要明確差異化,仍然有難題。
如何破解這一難題,將決定 " 五界 " 甚至更多界的未來命運。