2025 年的前三個月,中國智能手機市場出貨量達到 7160 萬部,3.3% 的增長延續了此前的態勢。不過,需要指出的一點是,這其中的增長有著國補以及春節旺季促銷的推動。在創新匱乏的當下,漂亮數據的背后或許只是消費的前置,從全年的角度來看,悲觀情緒占據了上風。
" 問題的關鍵在于手機廠商到底把消費者服務好沒有 ",星紀魅族中國區 CMO 萬志強對作者說道," 今年是魅族品牌的 22 周年,也是做手機的第 16 年。摸爬滾打這么多年,什么虧都吃過,什么榮耀也有過,我們的思考是要在大部分被忽略的消費者身上,幫他們找到認同感。"
需要指出的是,除了價格上的沖擊,在 AI 時代,魅族 Note16 系列也是星紀魅族 AI 平權理念的 " 代言人 "。"AI 的本質應該是服務于人,而不是光愉悅于人,我們希望把前者做的更好一些,這是此刻要優先去解決的。"
不設銷量目標,比旗艦機花了更多心思
今年年初,國補政策疊加春節旺季促銷,終端市場迎來了一波換機潮。為了緊抓這一輪的政策紅利,可以看到,幾乎所有的手機品牌都在產品側和營銷端加大投入力度。
不過,國補并不是無限補,萬志強認為,由于規則的限制,每個品類每個人一年只有一次機會,反而會讓消費者更冷靜一些,思考自己到底需要什么樣的產品,而不是只沖著價格去。在他看來,這正是星紀魅族的機會,借助國補的勢能,找準被忽略的市場,從而迎來爆發。
從年初的手機市場結構來看,高端手機的利潤高,但是玩家少,市占率也較低。對比之下,2000 以下的手機則要占到四成左右,這也是各大品牌之間廝殺最為激烈的價位段之一,投錢砸廣告幾乎成了主要的賣貨手段。
的確,在流量 + 品牌的曝光下,是搶奪消費者的最直接手段。但是,從產品的角度去看,對比旗艦機,這部分用戶的需求并沒有被全部滿足。換句話說,入門機包括中低端機的創新和變化太少了,沒有帶來較多的新體驗。
" 說實話,大家也不重視,但也確實是不公平,手機廠商并沒有把這部分的消費者服務好,而我們想改變一下這個現狀,讓這幫用戶也能買到自豪的產品,而不是說買個牌子,便宜的就完了。"
中低端機,也要有獨立思考的能力,這是魅族 Note16 系列發布的推動因素。據萬志強透露,為了打磨魅族 Note16 系列,產研團隊費的心思比做旗艦機還要多。" 因為旗艦機是有一系列非常明確的標準,但是中低端市場反而是因為長時間沒有人做標桿產品,到底這些用戶需要什么,這些都要重新定義。"
值得注意的是,魅族 Note16 標準版在國補后將價格做到了 594.15 元,加上 AI 的加持,很有沖擊力。在 618 到來之際,星紀魅族方面也有自信會成為上榜產品,但并不會設具體的銷量目標。
對此,萬志強解釋稱,基于 Flyme 的深度調教,在體驗方面不用有太多的顧慮。" 展銳這個芯片不是說以前沒有多少人用它,它就不好用,而是沒有人用好它。Flyme 在調教上是很厲害的,當年魅藍的時候 P10 ( 聯發科 Helio P10 處理器 ) ,我們用了大概十款產品吧。 "
根據星紀魅族官方發布的數據,魅族 Note16 系列開售五小時全渠道銷量較上一代同期增長了 10 倍。
AI 平權,讓胡同口的大爺也能用 AI
作為業內第一批喊出 "All in AI" 口號的品牌,星紀魅族以 Flyme AIOS 為基座,向手機、汽車、XR 智能眼鏡等多終端探索。在此前的交流中,星紀魅族首席運營官廖清紅曾對作者指出,智能手機是 AI Device 最大的終端,從目前來看不可替代。
眾所周知,手機作為當下的超級終端,品牌之間最為直觀的比拼就在于銷量上,而銷量也決定了在產業鏈上的話語權,比如是否能夠第一批拿到最先進的芯片等。不過,在 AI 時代,新的破局轉機出現,給了更多 " 中小廠 " 突圍的機會,成了傳統銷量體系下的新比拼點。
同一市場 PK,差異化是贏得契機的關鍵。除了在硬件上迎合千元機受眾的需求外,魅族 Note16 系列的另一賣點就是會保持和旗艦機大致相同的 AI 方面的體驗,做到 AI 平權。廖清紅曾表示," 在中國做手機和做汽車有些類似,都有一個方式,不是針對人,是針對人的層次,所有的東西都要放在旗艦上。AI 就是一個算法、一個研究,它是一次性的,上到哪個手機上對它來說并不增加多少成本,所以這是個營銷概念。"
此次新品發布會,星紀魅族還對外發布了 Flyme AIOS 2 操作系統,帶來了全新 OneMind 的四大引擎和煥新的 Aicy 助手,已深度接入阿里云首個端到端全模態大模型 Qwen2.5-Omni,能理解對話者情緒并做出更自然更流暢的回應。接入滿血版 DeepSeek-R1 模型,支持深度思考和聯網搜索。Aicy 助手還獲得記憶能力,能通過對話記住用戶的個人信息和愛好內容,為用戶定制更專屬更高效的回復。
這里需要明確的一點是,AI 平權是讓胡同口的大爺也能用 AI,這是星紀魅族所強調的,在 AI 服務的便利性和易用性上做到比同檔位更強。
讓千元機用戶也能體驗到 AI 的便利,以及無感地使用 AI,這是 Flyme 在迭代更新過程中正在推進的。比如別人三步做的,星紀魅族希望一步做完,線程更短才能讓用戶的感知力更強。
兩極分化下的 AB 面,創新和用戶體驗是魅族的生態位
根據相關機構給出的數據,現在手機的換機周期已經來到了 40 多個月。對于當下的手機產業,作者認為,現在手機終端的消費兩極分化,品牌需要根據自身的受眾以及市場的變化去做出調整。
在此次魅族 Note16 系列發布之后,魅族的手機產品線也有了更清晰的劃分:一個是數字系列,里面也會有幾款衍生產品,都是偏旗艦平臺和定位的產品。萬志強表示," 數字系列的使命就是讓魅友心中的白月光不要意難平,同時做行業的探索,這是魅族的 A 面。 "
至于 B 面,就是魅族 Note 系列,定位國民嚴選系列,能夠服務大眾。" 我們希望能夠在這個價位段上做出來體驗比較周正,耐用度包括 AI 能力比較豐滿的產品,去告訴大家 1500 元、1000 元的手機該怎么做。"
有了更清晰的劃分與定義后,系統級 AI 的發展,也成為魅族手機競爭力的亮點,而不是光拼配置、拼價格。作為市場的老兵,星紀魅族也再次向外界傳遞了自己的定位:不是手機公司,也不是眼鏡公司,更不是車機公司,而是一家 AI 大模型運用公司。萬志強透露,在 AI 這個賽道上,星紀魅族一定是最激進的,不是說盲目地去擴張,而是說看到了機會,得快速地去驗證和閉環。
另外,在通用的認知里,評判一個公司成敗與否的關鍵就在于終端的表現。萬志強則認為,用榜單上的 Top 或者 others 來評判是不準確的,這是商業的結果,做創新和用戶體驗的先鋒才是星紀魅族的生態位。
" 眼鏡是下一代終端設備,手機是最廣闊的設備,車是最復雜、體驗最豐富的設備,讓這個時代有一個三大終端結合的大模型應用落地的綜合體,這是公司的目標。 "(本文首發于鈦媒體 APP,作者|杜志強,編輯|鐘毅)