2025 年第一季度，PC 行業(yè)在 888 萬臺出貨量、同比增長 12% 的背景下。機械革命持續(xù)增長——母公司軟通動力年出貨量 89 萬臺，同比增長 111%，強勢躋身行業(yè) TOP3。軟通動力旗下扛起出貨量重?fù)?dān)的便是機械革命，可以說在國補之下，機械革命的市場表現(xiàn)非常優(yōu)異。

機械革命創(chuàng)始人

智通國際信息技術(shù)有限公司董事局主席兼首席執(zhí)行官

雙軌并驅(qū)：敏捷供應(yīng)鏈的硬核支撐

所謂 " 雙軌并驅(qū) "，是指 OEM 自有品牌與 ODM 代工業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。" 前端的機械革命品牌能快速感知市場變化，這種壓力無衰減傳遞到后端 ; 后端 ODM 工廠則能敏捷響應(yīng)，讓我們靈活推出新品。" 潘春節(jié)強調(diào)，" 二者相輔相成、互相支撐，你中有我、我中有你。"

這種模式帶來顯著的效率優(yōu)勢——行業(yè)新品開發(fā)周期通常需 8-9 個月，機械革命僅需 4-5 個月 ; 產(chǎn)品遇市場反饋，3 天內(nèi)即可完成調(diào)整。依托中國成熟供應(yīng)鏈，該模式還催生了碳化硅電源、水冷游戲本等創(chuàng)新：" 機械革命的創(chuàng)新源于用戶需求，這是創(chuàng)新的原點。"

質(zhì)價比革命：拒絕價格戰(zhàn)，做好用戶體驗

當(dāng)行業(yè)陷入 " 性價比 " 廝殺時，潘春節(jié)鄭重 " 辟謠 "：" 我們要更正行業(yè)認(rèn)知，機械革命提供的是質(zhì)價比。同樣的價格，我們給用戶提供更高的配置、更好的體驗、更優(yōu)的品質(zhì)。"

這一承諾的底氣來自雙軌模式：ODM 分?jǐn)傃邪l(fā)制造成本，OEM 直面用戶需求。在產(chǎn)品設(shè)計上，團(tuán)隊會圍繞真實需求做精準(zhǔn)取舍，例如搭配 RTX 50 系顯卡時優(yōu)化 CPU 選擇 ; 在運營中 " 一分一分地?fù)赋杀?"，把營銷費用反饋給用戶，壓縮非必要開支反哺產(chǎn)品。

游戲體驗師針對市面主流游戲進(jìn)行測試，反饋使用中遇到的種種問題

潘春節(jié)直言：" 用戶帶著挑剔眼光選擇我們，這份督促讓我們必須做得更好。" 事實上，機械革命百萬臺設(shè)備故障率已低于頭部品牌。當(dāng)然，機械革命的品控并不止步于實驗室或者生產(chǎn)線。行業(yè)內(nèi) PC 產(chǎn)品的測試都是在實驗室模擬使用環(huán)境，測試的項目與實際用戶的使用場景脫節(jié)，這可能導(dǎo)致一些隱藏 bug 到用戶手中才暴露。因此為了讓用戶獲得更好的使用體驗，機械革命進(jìn)行產(chǎn)品加嚴(yán)測試的基礎(chǔ)上，在蘇州招募和組織了 100 多名游戲體驗師，他們都是來自附近的高校，能夠充分代表最終用戶。他們每天都會根據(jù)自己的使用習(xí)慣，玩各種主流熱門游戲、運行各種生產(chǎn)力工具進(jìn)行創(chuàng)作，在這個過程中他們會隨時反饋使用中遇到的種種問題，或是一些能夠提升使用體驗的改進(jìn)點，推動研發(fā)和品控在細(xì)微處進(jìn)行優(yōu)化升級，潘春節(jié)認(rèn)為這是品控 " 多走深一公里 "，這是真正地對用戶負(fù)責(zé)，也是機械革命首創(chuàng)并在重點投入的事情。

售后服務(wù)同樣革新——首創(chuàng) " 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式 "：軟件問題遠(yuǎn)程解決 ; 硬件故障順豐上門取件，維修全程視頻透明，雙程包郵。潘春節(jié)透露，用戶對該模式接受度三年內(nèi)從 50% 升至 80%。" 年底我們還將布局 500 家線下店，給用戶更多選擇。"

每一臺售后的機器都要經(jīng)過長時間的穩(wěn)定性測試，合格后才回寄給用戶

從逆風(fēng)創(chuàng)業(yè)到躋身三甲，機械革命 11 年的實踐印證了潘春節(jié)的信念：" 用戶需求給了我們源源不斷的發(fā)展動力。用戶就是衣食父母，我們將堅持用戶至上，做好產(chǎn)品與服務(wù)。"