文|江小花
上周去合肥小試了一把蔚來的旗艦新車 et9,親眼替鄉親們觀摩了一下網上已經爆火的香檳塔測試。
可惜當天合肥雨疏風驟的,只看到了四層香檳塔的實驗。蔚來的小盆友也很坦誠,說天氣好的時候,最多可以做六層的實驗,不過也不是每次都能成功的,有一次就當著一群鏡頭,華麗麗的崩塌了,一地的玻璃渣子,收拾了半天。不過天氣好的時候,成功率還是不錯的,超過 70%。
總體來說,和蔚來的大多數產品定義的邏輯相似。這是一款好車,蔚來放大傳播它的底盤也是有道理的,不管是后排還是前排,et9 的坐乘舒適度,是非常直觀可感的。懸掛放在正常一檔上,柔軟舒適和身體包裹、承托的感覺,調校得很走心,也很費工費料。
et9 的正常模式,是我開這么多車里面讓我覺得最舒服的一款,柔軟而筋道,路感也還不錯。倒是它標定為最舒適的模式,后排反而會比較松散晃動。
et9 注定要伴隨著蔚來公司和李斌本人的謗譽而生,所幸這款車的售價在超豪門檻上,雷軍說得沒錯,50 萬以上如今中國市場年銷售不過 21 萬輛左右,et9 不會承載蔚來上量的任務,蔚來今年的大仗在 5 月后新一代技術的落地。
消息面上,在今后的兩個月里,蔚來勢必還要經歷風波,資本層面上,據說又會有好消息,而年報和一季報則估計又會承壓。
當然,在這些消息出來之前,李斌在內部的一番言辭激烈的降本增效的訓示,已經讓蔚來迎來了自去年下半年的看衰潮之后的又一波輿論高峰。
一時之間,蔚來的內部治理問題被廣泛關注。
我看了一下,主要有三種論調。
其一、繼續看衰,李斌雖然意識到了這個問題,但公司治理不是發一通脾氣就能解決的,蔚來如果不能看清形勢,積極務實,那危機就無法解除。當然,除非李斌能找到蔚來的王鳳英。
順便說一句,王鳳英甫傳加盟小鵬的時候,坊間幾乎一片看衰,媒體們活動上遇見了,都要表達一下明確的不看好。如今的王鳳英,卻成了效率遇難的新勢力企業的良藥。也是讓人唏噓。
其二、刀口向內,李斌的 ceo 段位要像他的朋友何小鵬一樣升級了,蔚來的未來又可期了。當然,如果能有個王鳳英就更好了。
其三、來來來,我來教教李斌,到底怎么才能做好一位年產銷額數百億元的美股上市公司的 ceo 吧。
寫得都挺好的。
其實我看到李斌的內部言論的時候,還是很有點心有戚戚的。管理弱雞如我,一個十幾二十人的媒體公司,也時常要弄到無能狂怒的。但也正因為此,我也知道,老板發一通火,其實最后能不能落地到實際的業務發展上,還是要看后面具體怎么做的,蔚來也不是第一個年頭了,要動也勢必傷筋動骨的。
我倒是想湊著這個熱點來聊一聊,我是怎么看蔚來這個品牌的。
首先,我是喜歡這個品牌的。這無關乎它往后去是生是死,是脫困還是轉賣。很多人容易把喜歡和看好相提并論,這是不可取的。
每次看著蔚來的銷量數字、財報數字和外部輿論,都有種恨鐵不成鋼的痛心感,但每次帶著這種痛心感,跟他們的人聊聊,又會覺得,他們的堅持是在是 " 高質量發展 " 框架內的價值觀典范,實在不該因為眼下扭曲的市場中的茍且去屈人之志。
有必要解釋一句,這里的價值觀,在我看來,重點并不只是蔚來長期以來,堅持面向產業變革終局開展業務的決心,其實在這些動作中,必然有一些是會被證偽的,也會被浪費的;還有一些,是短期難以投射到產品層面的,這些也會加重一家年輕企業在惡劣市場環境中的風險。
當然,這里面還有一些我看不懂的堅持,比如純電。在很長時間內,純電跟環保是不能劃等號的。即便可以,在現階段,大電池混動也更利于快速推廣,利于電池總裝機量的提升。對純電的堅持,總不能是純粹的對電這東西的好感吧。
當然也更不是蔚來的那一套用戶體系。說實話,這套體系無論如何也不會成為制造業企業的核心優勢,我甚至一直認為,那是一家新企業在青澀時期給自己挖的坑。當然,這不關用戶什么事,用戶永遠是好用戶。我是針對蔚來內外,仍然有很多認為蔚來就是靠這套打法起來的,并且還應該一直靠下去的想法。
打個不恰當的比方,就好像如今總有人喜歡簡單的說小米就是靠營銷,其實也不是的,營銷是營銷不出出色的產品定義的,雷軍的人設也不可能脫離產品的討喜而獨立存在。
蔚來最值得欣賞的價值觀是用料。就行業內部而言,任何一家車企,在不帶目的的聊天中,說到蔚來,基本上有一個共識,就是蔚來的車是好的。
在這個輿論場中,蔚來遭遇的最多的危機也都是企業財務危機,制造業領域從來沒有一家企業虧損規模和持續虧損時間超過蔚來,但科技領域還是能數出好幾個來的,其中也不乏亞馬遜這樣的巨頭。所以每次發財報,都是蔚來公關的忙點。
但在產品方面,除了第一代 es8 在智能座艙方面的不完善,蔚來基本上沒有遭遇過什么真正的質量危機,也沒有關鍵配置過低或者偷工減料的危機。
在如今這個競爭環境中,能堅持用料扎實,難道不是最可愛的企業品質嗎?
在所有劍指豪華的中國汽車品牌中,蔚來對豪華的內涵,忠誠度是最高的。要走豪華路線,靠一味的平替思路是難以持續的,靠一時拿住老牌對手們難以調整的痛腳,固然是好打法,但也不是培育豪華品牌的內核。
奔馳中國區 ceo 段建軍前陣子罕見發聲,回懟某些企業針對奔馳的營銷行為,沒有把蔚來捎上,其實也不算偶然。
再來說說輿論場樂于掰扯的國潮話題。
我很欣賞蔚來的一點是,這家企業其實到目前為止,在中國汽車崛起,以及中國汽車高端化方面,做出的成績是顯著的,但他們好像就是不好意思叫一叫國車情懷,更說不出遙遙領先。
這就很好,營銷底線可能如今在很多企業看來不值錢,但還是可愛的。
蔚來是第一家量產新車上市的新勢力,也是第一家在納斯達克成功上市的新勢力,至今也仍然是納斯達克交易量最大的中國汽車企業。
它累計實現了海外融資超過 300 億人民幣,從美股市場就實現融資超過 250 億。是 2018 年以后,實現海外融資規模最大的中國企業之一。
關注財經新聞的鄉親都清楚,大規模海外融資在最近 8 年時間里有多困難,這幾乎導致了汽車產業在資本市場被科技化估值的中斷。很多人覺得安徽和合肥對蔚來的扶持過甚,說實話我也覺得,我覺得各級政府對具體企業而不是產業的扶植都過甚,但至少從這里,可以看到蔚來受到重點扶植的邏輯線。
這些錢,除了一直備受爭議的換電、用戶運營、自造手機等項目,以及沒啥爭議的豪華用料之外,還做了一些事情的。
比如芯片自研。本來也不是完全自研的,之前蔚來也是委托某公司旗下的高端芯片設計公司做的。這不是后來這家公司迫于壓力解散了團隊嘛,老板挨個給客戶賠禮道歉。
只有道歉到李斌這里,據說李斌沉默了數秒,沒有向其他客戶那樣一通抱怨,而是說,要不我接了吧。我都能想像出李斌當時的表情和語調。最后五十多人的團隊,李斌接了二十人左右。
如今,蔚來這邊自研的 5nm 芯片(這里說的是芯片設計,不是流片生產)代表了汽車高性能芯片的領先水平。
這個選擇的風險是很大的,懂的都懂。至少在輿論場上,蔚來的很多輿論風險,就顯得很 " 獨特 ",跟這些事情也相關。
所以從 " 國潮 " 的角度來說,其實蔚來是完全值得一吹的企業。當然,為什么蔚來自己也沒有使勁給自己貼這個標簽。可能倒也不只是因為蔚來的營銷價值觀,也還因為一些不宜評論的狀況,也不是誰都有能貼上國潮就起飛的資源的。
在我看來,蔚來的主要問題,肯定不是花了太多錢做了一些細看之下對的事情。而是對的事情,花了太多的錢。
李想在最近一期小班課里面講到一個點,就是一家企業非常重要的一點是,如何把自己的企業目標,具體化為有效的業務架構。你要確保,你做的事情,你的企業架構和管理思路以及資源配置,都是高效服務于你的企業目標的。
就是說,一家企業,你要實現一些中遠期的目標,這些目標可能都是代表產業發展方向的正確目標,但這不夠,你還必須把它分解成中短期目標,并且有效組織你的團隊和資源,按時、按預期、按質量地實現這些目標。
比如,在蔚來里,我認為確實就存在不少中長期目標是正確的,但業務架構、路徑設計和過程管理不明確、不高效的部分。
這些問題,導致在一些關鍵的發展節點上,預期的企業目標不能按照規劃的效果落地,但又不得不落地的狀況。這就是外界批評蔚來存在浪費的根源。
不是說你的目標不對,但你確實有很多東西沒有有效落地,或者即便落地了,也超過了一家高效企業應該付出的成本。
管理過公司的人都清楚,企業最大的中短期風險就來自于目標管理的偏差,越是需要長期規劃的企業,目標管理偏差的風險就越大。因為一個短期目標的失序,可能造成的是整體規劃的破產,市場節奏的脫節,以及關鍵項目上的反復投入、積重難返。
這個問題其實在如今的傳統企業中更甚。很多提前規劃好的產品,到了上市的時間已經完全沒有市場競爭力了,但是還是硬著頭皮上。在整個過程中,明知需要調整,但體系內就是調整不了,也沒人能做出承擔損失放棄項目的決策,最后導致不僅單品上市失敗,還導致整個產品體系的崩盤。
邏輯是類似的。只不過,蔚來這樣的新企業,似乎更不應該出現這樣的大企業病。李斌其實并不是從今年看到了離職員工的 " 蔚來十弊貼 " 才開始重視這個問題的。事實上,在我多次對李斌的專訪中,他都主動提出了內部效率和目標管理效率的問題。蔚來的數次裁員都與此相關。
這個問題其實就像是感冒,你平時感個冒好像也就難受一點,鼻涕拉撒的惡心一點;但你要在青藏高原感冒,可能就是要命的。2025 年的車市,海拔不是珠穆朗瑪峰,也起碼是珠峰大本營了。
希望這一次,蔚來的變化,不只是裁員的簡單動作,而是業務架構的高效化重整。團結、緊張、嚴肅、活潑,在這個時候,不能太強調活潑了。
我總是在表達自己喜歡蔚來。這是情感傾向,不是商業判斷。我何德何能,可以篤定的看好一家十年不扭虧的制造業企業呢?事實上,我也覺得今明兩年,是蔚來最 " 危險的時刻 ",一方面是資金鏈的狀況,外人實在無法準確判斷;一方面是企業高效化的成效也并無法預知。5 月份問世的第三代技術的市場反應,也至關重要。
我對蔚來的喜歡,只是希望它能正視和解決問題,也希望輿論能對這個時候還想要好好造車的企業多一些寬容,即便最終他沒成功,也能緬懷大于埋汰。當然,這是我自己的小心思,連呼吁都算不上。
事到如今,對于一家誠心實意定位豪華的年輕車企,它的長期主義能否兌現,也還需要看運氣,比如看國運,具象一點說,先看看今年大 A 能不能到 5000。否則,定位真豪華,那就是生不逢時了。
一來,如上面說的,你可能在能提供時代情緒價值的新能源汽車中,找不太到比蔚來用料更扎實的產品。
二來,這家企業發展至今,在多個維度上都已經形成了明確的產業價值,比如換電鋪設、芯片設計、以及眾多被業內認可的有價值專利等等。
這樣的企業,你不用擔心他會直接掛了沒人管,像之前的那些企業一樣。真弄不下去了,一定會有人接蔚來的盤的。也一定不會沒人來管蔚來的售后和更新。當然,蔚來額外做的那些用戶討好,那應該剩不下來,看重這個的人謹慎出手。
只不過接盤的人,在如今的市場環境中,還會不會繼續堅持用料扎實、堅持豪華理念,那就得看是誰接了。所以,你要是真不看好蔚來這家企業,那現在就是出手買一臺蔚來的好時機了。過了這個村,反正我暫時是看不到,在新老車企中,在如今這個環境里,還有誰家,在一款車的那么大面積的零部件上,都傾注著該死的價值觀的。