在 "3 · 15" 國際消費者權(quán)益日到來之際,大興區(qū)市場監(jiān)管局以 " 共筑滿意消費 " 為主題,開展了一系列豐富多彩的宣傳活動,旨在普及消費維權(quán)知識,提升消費者自我保護意識,同時引導企業(yè)誠信經(jīng)營,優(yōu)化市場消費環(huán)境。
普及維權(quán)知識,共筑滿意消費市場環(huán)境
活動期間,大興區(qū)市場監(jiān)管局深入大悅春風里、新光界、天堂河農(nóng)貿(mào)市場等大型商超和市場,開展現(xiàn)場宣傳活動。工作人員為消費者詳細解讀了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其實施條例,講解了常見消費陷阱的識別方法以及消費維權(quán)的有效途徑。針對老年群體易陷入的保健品消費騙局,工作人員通過真實案例剖析詐騙手段,提醒老年人謹慎購買、理性消費。對于年輕人關(guān)心的網(wǎng)購退換貨糾紛,工作人員結(jié)合電商平臺規(guī)則,給出了清晰的維權(quán)指導。
在宣傳消費者權(quán)益的同時,工作人員還向商戶們宣傳了守信重諾的重要性。商戶們紛紛表示,將嚴把商品質(zhì)量關(guān),杜絕虛假宣傳,優(yōu)化售后服務,以實際行動為 " 共筑滿意消費 " 貢獻力量。
守護舌尖安全,食品快檢走進群眾身邊
活動現(xiàn)場,大興區(qū)市場監(jiān)管局設立了 " 食品安全快速檢測站 ",為群眾提供免費的快速檢測服務。檢測人員針對群眾關(guān)心的農(nóng)藥殘留、注水肉、氟苯尼考、酸價過氧化值等多個項目進行了現(xiàn)場快速檢測。一位參與活動的群眾表示:" 以前總擔心買到的蔬菜水果有農(nóng)藥殘留,今天現(xiàn)場看了檢測過程,感覺放心多了。" 群眾對食品快檢表現(xiàn)出濃厚的興趣,紛紛提出問題,工作人員耐心解答。
與此同時,執(zhí)法人員聯(lián)合第三方抽檢機構(gòu)前往吉鮮超市開展執(zhí)法檢查和食品抽檢工作。針對消費者關(guān)注的食品種類,執(zhí)法人員詳細查看商品包裝信息及進貨票據(jù),第三方抽檢機構(gòu)則根據(jù)消費者訴求現(xiàn)場開展針對性抽檢取樣,共計抽取 10 批次樣品。
常態(tài)化開展 " 你點我檢 ",讓消費者買得放心、吃得安心
據(jù)悉,大興區(qū)市場監(jiān)管局今年將常態(tài)化開展 " 你點我檢 " 活動。消費者可通過掃描 " 你點我檢 " 活動二維碼,圍繞 " 米袋子 "" 菜籃子 "" 油罐子 " 等日常消費食品,填寫相關(guān)調(diào)查問卷,提出寶貴意見。市場監(jiān)管局將根據(jù)消費者的點單,對重點食品、重點環(huán)節(jié)進行抽檢,并及時公布檢測結(jié)果,讓消費者買得放心,吃得安心。
活動成效顯著,營造良好消費氛圍
近期,大興區(qū)累計開展相關(guān)宣傳活動 22 次,共有 300 余家市場主體參與。通過一系列活動,消費者的維權(quán)意識得到了有效提升,全社會共同關(guān)注、參與消費維權(quán)的良好氛圍逐漸形成。大興區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)努力,與社會各界攜手,共同構(gòu)建一個安心、放心、舒心的滿意消費環(huán)境。
大興區(qū)市場監(jiān)管局通過此次 "3 · 15" 主題活動,不僅為消費者提供了實用的維權(quán)知識和貼心的服務,也為市場主體敲響了誠信經(jīng)營的警鐘,為構(gòu)建和諧消費環(huán)境邁出了堅實的步伐。