今年兩會期間," 人工智能 " 再次成為高頻詞。政府工作報告中提到:持續推進 " 人工智能 +" 行動,將數字技術與制造優勢、市場優勢更好結合起來,支持大模型廣泛應用。與 AI 大模型初始發展階段行業關注點尚集中在拼參數、拼規模上不同,隨著 DeepSeek 高性價比的開源方案加速了 AI 應用拐點加速到來。而行業落地并非易事,每個行業都有獨特的 Know How,通用技術需要結合具體行業和場景,才能創造經濟價值。
同時,當 AI 應用加速之時,行業內的分化也會隨之而來——有著深厚數智化經驗積累的行業領軍者們果斷投入、快步向前;而大多數企業則面臨著從管理層決策到業務場景改造的全方面難題。
AI 是終將成為少數企業的技術壁壘,還是會帶來一場技術普惠?
彎道超車的機會
在消費者習慣看配料表、對營養健康愈發重視的年代,對食品品質的追求無疑是順應形勢的。農業的科技含量也越來越高。AI 大模型落地正帶來一個個彎道超車的機會。而在一個消費者需求愈發個性化、供應鏈復雜度持續抬升的環境中,如何與產業更好地結合,發揮 AI 在產業端的價值,每個從業者都深深的感到了緊迫感,思考著要如何上車。
" 開源 " 對人工智能技術進步起到了至關重要的推動作用。而當下也是 AI 產業化落地的初期,不僅需要技術的開源,實踐經驗的 " 開源 " 同樣具有積極意義。通過開放分享領先企業的實踐,將隱性知識社會化、外顯化、組合化,進而促進行業思考,共同探索 AI 升級的康莊大道。
正如前不久京東旗下的健康板塊為共建醫療 AI 生態,將其 " 京醫千詢 " 醫療大模型全面開源,成為國內醫療行業首個全面開源的垂類大模型,更多醫療機構、開發者可據此快速開發出適合自身需求的醫療 AI 應用。
如今,食品飲料行業也有望以白皮書為契機,開啟行業與科技融合泛化討論,讓更多企業同頻共振。
獨行快,眾行遠
在 AI 轉型的道路上,企業面臨著諸多困惑和難題,亟需一份具有針對性和可操作性的經驗總結來引領方向,這也是行業領導者的一種責任擔當。真正的行業領袖企業,從不在財報曲線里丈量格局。真正的 AI 領導力,是探索了多少技術落地的場景,緩解了多少行業企業的「AI 焦慮癥」,又在多大程度上將技術紅利普惠為行業企業的增長動能。真正被寫進產業史冊的,永遠是那些重塑行業價值坐標系的開創者。
蒙牛參與編寫這本白皮書始于 2024 年 11 月份,也是國產大模型陸續在一些國際測評中登頂之時。在此之前蒙牛已經在 AIGC 應用領域探索了兩年多,從 GPT-3.5 時期開始,蒙牛就判斷 AIGC 將展現出產業應用的巨大潛力,快速組建團隊開展實踐,積累了不少成熟應用和落地經驗。
而蒙牛選擇將自己的經驗分享出來,早已有跡可循。
早在 2023 年 8 月,蒙牛發布營養健康領域模型 MENGNIU.GPT 時就宣布將其向生態伙伴全面開放。更早一些,自 2021 年起,蒙牛就在打造全球性開放式創新平臺——牛客松,通過創新大賽、線下沙龍等方式,跨界合作解決乳業全產業鏈的數智化痛點,本文提及的白皮書亦是第四屆牛客松的核心成果。
以生產場景為例,白皮書收錄了全球首座液態奶燈塔工廠——蒙牛寧夏工廠,通過實施從智能決策到柔性自動化的 30 多個第四次工業革命高級用例,覆蓋了牛奶加工、包裝和檢測等環節,極大改善了經營效率和產品質量,是全球乳業數智化轉型標桿。
再如消費者運營場景,白皮書選取了 AI 運動營養師的案例。專業運動營養品牌邁勝,聚焦消費者難以科學規劃運動營養補充的問題,通過推出 "AI 運動營養師 " 提供專業測評、營養建議和運動計劃等個性化服務,顯著提高了服務效率和用戶滿意度,推動了商業價值的持續增長。
除此之外,白皮書還前瞻性的收錄了 "AI 融入流程 " 和 " 企業級知識管理 " 等高階操作。在數字化轉型背景下,流程演變為價值創造的核心載體。通過嵌入智能決策節點與自動化處理單元,重構業務模式與客戶體驗,驅動企業從效率優化向價值創新躍遷。這種從規范到賦能、從管控到創新的功能轉變,使融入 AI 能力的智能流程成為企業構建可持續競爭優勢的戰略基石。通過大語言模型的能力,企業可以將散亂、易流失的知識文檔轉化為可檢索、可復用、可傳承的組織資產。結合智能知識庫、權限管理系統等技術工具,以及文檔知識更新規范、知識共享文化等管理體系,企業才能夠真正實現 " 企業級知識 " 的全生命周期管理。而企業級知識正是讓 AI 貼近企業發揮能力的關鍵所在。
據了解,蒙牛也將繼續對白皮書的案例進一步拆解,便于更多企業參考,并計劃不定期更新一些新的、有代表性的案例;同時,還將持續以牛客松系列活動為紐帶,深化 " 業務場景開放 + 技術能力共享 " 的雙向驅動,與更多生態伙伴,探索推動供應鏈效率與消費者體驗的幾何級提升;并通過共創生態擴大技術外溢效應,將沉淀的經驗和產品 AI 賦能全行業。
眼下企業 AI 轉型正處于起步階段,且沒有標準答案。在開源生態下,通過 API 接口調用大模型是一個簡單快速的過程,但具體到場景應用,以及與自身整體戰略相匹配,則是一個需要實踐沉淀的過程。蒙牛的開源精神與能力稟賦,或許將帶動行業上下游一起尋找 AI 轉型的鑰匙。
接下來,我們也將持續關注《食品飲料行業 AI 轉型白皮書》,并單獨針對具體案例進行更深入的解讀。(本文首發于鈦媒體 APP)