簡而優(yōu)智習(xí)室的 AI 答疑服務(wù)：AI 小簡秒答，目前覆蓋初中數(shù)理化物英地生（科學(xué)）7 科、高中數(shù)理化英 4 科。寒假后期，搭載 DeepSeek-R1 大語言模型，借助 DeepSeek 在復(fù)雜問題拆解、長思維鏈推理領(lǐng)域的顯著優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)溯源、邏輯推演等 " 思維腳手架 " 構(gòu)建，顯著提升了理科科目的答疑準(zhǔn)確度，用戶整體滿意度提升到 94%。最先接入的科目初中數(shù)學(xué)，滿意度提升到了 95.2%，和人工答疑滿意度持平。
目前，簡而優(yōu)智習(xí)室還在不斷優(yōu)化相關(guān)數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)將進(jìn)一步提高答疑效率，提升用戶滿意度。
低調(diào)上線的 AI 答疑服務(wù)
簡而優(yōu)智習(xí)室 AI 答疑服務(wù)，能快速搭載 DeepSeek 大模型，并非倉促而為。
早在 2024 年 9 月，AI 小簡秒答即開始了用戶灰度測試。這是簡而優(yōu)智習(xí)室 24 年重要的戰(zhàn)略舉措之一。自 2023 年 ChatGPT 火爆出圈，簡而優(yōu)智習(xí)室就把 AI 輔助學(xué)習(xí)作為重要的研發(fā)方向，從 AI 答疑、AI 批改、AI 講題等各個(gè)方向，探討 AI 落地智習(xí)室的可行方案。CEO 周勁稱，平時(shí)再忙，每周也要抽出時(shí)間參加 AI 研發(fā)例會(huì)，了解項(xiàng)目的相關(guān)進(jìn)展。
2024 年中，簡而優(yōu)智習(xí)室 AI 答疑算法內(nèi)測通過，9 月，AI 小簡秒答上線，解答學(xué)生聽課中遇到的問題，極大提高了答疑響應(yīng)速度，12 月 20 日，小簡 AI 學(xué)習(xí)問答算法，正式通過國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室的備案，答疑準(zhǔn)確率在不斷的迭代升級中，也不斷提升。從服務(wù)上線，到搭載 DeepSeek 模型，產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)歷了 10 次大的升級，用戶整體滿意度達(dá)到 94%。從 ChatGPT 時(shí)代的探索性嘗試，到 AI 答疑領(lǐng)域的精準(zhǔn)突破，簡而優(yōu)智習(xí)室始終遵循 " 場景驅(qū)動(dòng)，數(shù)據(jù)筑基 " 的技術(shù)演進(jìn)路徑。
很多用戶反饋，"AI 小簡秒答很棒 "，希望 " 盡快開放更多科目 "。而 " 代理的反應(yīng)很平靜 "，在簡而優(yōu)智習(xí)室業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)看來，AI 答疑部分取代人工答疑，沒有往常一些新功能上線后的強(qiáng)烈反應(yīng)，反而是 AI 答疑服務(wù)質(zhì)量有保證的最好證明。
簡而優(yōu)智習(xí)室預(yù)計(jì)，AI 答疑服務(wù)將很快會(huì)成為 AI 自習(xí)室的標(biāo)配。這標(biāo)志著教育科技 " 場景化應(yīng)用 " 進(jìn)入常態(tài)化，垂類應(yīng)用與通用大模型的協(xié)同創(chuàng)新正重塑行業(yè)生態(tài)。
率先切入聽課場景，打造 AI 互動(dòng)課堂
AI 小簡秒答服務(wù)，不同于通常意義上的 AI 開放問答，最先切入的應(yīng)用場景，是學(xué)生 " 聽 " 視頻的過程。在簡而優(yōu)智習(xí)室，學(xué)生通過 " 闖聽闖測講追 "6 步，完成常考知識(shí)點(diǎn)按題型闖關(guān)學(xué)，達(dá)到學(xué)生做一題，老師講一題的智能一對一輔導(dǎo)效果。
其中的 " 聽 "，就是學(xué)生聽名師視頻。簡而優(yōu)的名師視頻課，全部由特級教師人氣教師錄制，歷經(jīng) 70 道工序打磨，制作精良。在 " 聽 " 的過程中，進(jìn)一步增加 " 問 " 的服務(wù)，是簡而優(yōu)智習(xí)室模擬一對一場景的重要環(huán)節(jié)，此前一直是由人工提供答疑服務(wù)。AI 答疑的上線，極大地解決了人工答疑時(shí)效性的問題。
學(xué)生在聽視頻時(shí)，可以隨時(shí)暫停，系統(tǒng)自動(dòng)截屏，學(xué)生在屏幕上劃出疑問點(diǎn)，就完成了最簡單的一次提問，學(xué)生也可以進(jìn)一步用語音或者文字描述問題，提問非常方便。聽不懂馬上問，問了馬上得到回答，不懂還可以繼續(xù)追問，在這樣的 AI 互動(dòng)課堂，讓 " 聽 " 的環(huán)節(jié)互動(dòng)性更強(qiáng)，反饋更及時(shí)，學(xué)生體驗(yàn)更好，有效提高了學(xué)生的專注度和自主學(xué)習(xí)的興趣。
目前，在每日提問數(shù)量有上限的情況下，AI 小簡老師依然每天會(huì)被提問幾千次，短短幾個(gè)月，已經(jīng)回答了十幾萬個(gè)問題。其中，英語科目回答的用戶滿意度初高中都超過 97%，超過人工答疑的滿意度。初中化學(xué)的滿意度也接近 97%。高中數(shù)學(xué)的滿意度在達(dá)到 93% 以后，暫時(shí)還沒有達(dá)到 95% 的人工滿意度目標(biāo)。
隨著 DeepSeek 模型的接入，后續(xù)，簡而優(yōu)智習(xí)室將充分利用 DeepSeek 的出色推理能力，在高中數(shù)學(xué)等科目進(jìn)一步優(yōu)化答疑效果。
18 年教育積淀加持
簡而優(yōu)智習(xí)室 AI 小簡秒答，能做到為用戶提供快速的 AI 答疑服務(wù)，一方面得益于大模型能力的不斷提升，研發(fā)團(tuán)隊(duì)對 AI 技術(shù)的持續(xù)追蹤和研究；另一方面，則是得益于團(tuán)隊(duì) 18 年教研積淀，積累的豐富的教學(xué)資源和學(xué)科數(shù)據(jù)。
在 AI 答疑產(chǎn)品的開發(fā)過程中，研發(fā)團(tuán)隊(duì)基于簡而優(yōu)智習(xí)室 20 萬節(jié)精品視頻資源、30 萬道精品題庫，充分利用多級知識(shí)清單、精講視頻知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽、用戶畫像等教學(xué)教研數(shù)據(jù)，通過 RAG 技術(shù)優(yōu)化知識(shí)召回系統(tǒng)，確保 AI 思考路徑的精準(zhǔn)性，有效解決了 AI 通用模型常見的 " 幻覺 " 問題及隱私問題。在 " 聽 " 環(huán)節(jié)的截屏提問場景中，做到了自動(dòng)識(shí)別學(xué)生圈選區(qū)域，分析觀看進(jìn)度，精準(zhǔn)定位知識(shí)點(diǎn)。
教研團(tuán)隊(duì)也深度介入，與研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同，不斷優(yōu)化 " 投喂 " 給模型的數(shù)據(jù)，最終做到讓模型能夠在用戶 " 聽 " 視頻課這個(gè)場景下，簡單地在題面截圖上劃個(gè) " 圈 "，就能夠讓大模型理解到用戶的卡點(diǎn)在哪里，快速生成疑問回答的精準(zhǔn)響應(yīng)。
從 " 聽 " 視頻環(huán)節(jié)的提問入手，后續(xù)，簡而優(yōu)智習(xí)室還將繼續(xù)擴(kuò)充 AI 答疑服務(wù)的使用場景到同類題練習(xí)等多個(gè)環(huán)節(jié)，逐漸增加 AI 答疑的應(yīng)用范圍。
AI 賦能，開啟新學(xué)習(xí)新征程
" 闖聽闖測講追 "6 步，游戲一樣闖關(guān)學(xué)，在簡而優(yōu)智習(xí)室的產(chǎn)品和服務(wù)的其它環(huán)節(jié)中，AI 簡單測，小簡老師問問你，AI 智能推送學(xué)習(xí)內(nèi)容等，也都得到了 AI 的助力。
其中，" 講 " 是簡而優(yōu)智習(xí)室學(xué)習(xí)閉環(huán)中很重要的一環(huán)。" 學(xué)會(huì)了，講出來，才是真掌握 "。每學(xué)完一個(gè)小節(jié)，學(xué)管師、AI 老師雙師引領(lǐng)，學(xué)生開心講收獲，演練費(fèi)曼學(xué)習(xí)法，鞏固所學(xué)知識(shí)，反思總結(jié)。" 講 " 這個(gè)環(huán)節(jié)，AI 小簡老師問問你這個(gè)功能，AI 老師引領(lǐng)學(xué)生回顧學(xué)會(huì)了什么，一步一步引導(dǎo)學(xué)生輸出，彌補(bǔ)了真人老師無法做到多科全能的遺憾，也讓學(xué)生更放松，更樂意參與。
按需學(xué)考點(diǎn)，短期提成績，長期養(yǎng)習(xí)慣。簡而優(yōu)智習(xí)室的終極目標(biāo)是提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)力。" 游戲一樣闖關(guān)學(xué) "，讓簡而優(yōu)智習(xí)室將明確的目標(biāo)、即時(shí)的反饋、動(dòng)態(tài)調(diào)整難度、成就系統(tǒng)這些游戲設(shè)計(jì)的黃金法則嫁接在了教育場景上，讓不愛刷題的孩子愛上刷題，讓愛學(xué)習(xí)的孩子更有成就感。歷經(jīng)數(shù)年發(fā)展，簡而優(yōu)智習(xí)室目前已在全國打造了數(shù)百家門店。AI 的加持，讓簡而優(yōu)智習(xí)室的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)更智能，很多想法得以更迅速地落地，讓更多的孩子和家庭受益。
在北京簡單科技公司 2025 年會(huì)上，公司創(chuàng)始人兼 CEO 周勁報(bào)告的主題是 " 新學(xué)習(xí)，新征程 "。
他說，創(chuàng)立 18 年，簡單科技完成了 18 歲的成人禮，未來開啟的，是與人工智能相伴的新學(xué)習(xí)、新征程。簡單科技將繼續(xù)擁抱 AI，用好 AI，讓 AI 為教育賦能，科技融合教育，重構(gòu) " 學(xué)會(huì)學(xué)習(xí) " 的本質(zhì)內(nèi)涵，讓教育科技真正回歸育人本真。
