"多元會員生態、創新營銷方式以及豐富屬地化服務體驗同步亮相。"
作者:蘇打
編輯:tuya
出品:財經涂鴉(ID:caijingtuya)
據悉,本屆展會于 6 月 27 日至 29 日在北京展覽館舉行,展區面積達 1.5 萬平方米,超 400 家企業參展,一眾展商與消費者共同描繪對未來美好生活的圖景。
華住集團華北公司首席執行官滕秀霞表示," 借助好博會這一窗口,華住進一步拉近了與消費者的距離,同時也向更多消費者展現了華住作為頭部企業,在品牌產品打造、會員體系建設、科技創新上的成果。"
現場,大量消費者在華住展位駐足打卡,深入了解各品牌的設計風格、會員權益與住宿體驗。伴隨消費者對酒店需求正在發生變化,華住持續優化產品和服務,保障入住品質及消費者體驗。
比如,最新升級的漢庭前臺采用島臺式設計,客人從刷身份證到拿到房卡,整個過程最快只需 10 秒——比買杯咖啡還快。自助選房功能可以提供一目了然的客房位置,而自助行李寄存柜刷證即存,消費者無需填單、無需交流。這種 " 假裝沒看見你,但隨時響應你 " 的默契,某種程度上擊中了住客的潛在需求。
全季也成為此次好博會備受關注的產品之一。目前,全季 5.0 版本已首次引入汽車級智能客控,住客只需輕喚一聲 "Hello 華住 ",即可輕松實現空調、窗簾、電視機和房間氛圍燈光的調節。此外,桔子酒店在空間打造和產品設計上亦極具活力及鮮明的特質,新鮮桔子暢吃、桔子軟糖 / 小圓餅、甜橙精油洗護等以 " 桔子 " 為記憶點的體驗,成為社交媒體關注的焦點。
與此同時,多元的會員生態、創新的營銷方式以及豐富的屬地化服務體驗亦同步亮相展會,進一步加深了消費者對華住的認知。
例如,在會員生態上,華住持續拓展邊界,今年華住會聯合滴滴出行推出聯名會員,提供打車快速應答、免費取消、機場休息室等權益;在營銷上,華住也不斷豐富創新,在華北市場正將 " 屬地體驗 " 與 " 標準化效率 " 進行融合創新。
2025 年,華住集團華北分公司承接集團 " 早餐革命 " 的重點項目—— " 春耕計劃 ",聚焦早餐工業化標準與屬地手工感的雙重結合。此外,酒店產品和屬地服務上也有諸多亮點,比如青島煙臺威海的華住旗下酒店有效承接暑期旺季住宿需求,并提供針對性的趕海工具并在早餐中加入海鮮等。
" 有限服務品牌致力于讓客戶住得更舒適。我們在華北的布局則始終堅持以‘屬地深耕 + 精益增長’為核心,通過填補下沉市場空白、供應鏈本地化、產品精準迭代及數字化賦能,構建經濟型與中檔酒店的雙增長極。" 滕秀霞表示。
本文由公眾號財經涂鴉(ID:caijingtuya)原創撰寫,如需轉載請聯系涂鴉君。
添加涂鴉君個人微信(ID:tuyaclub)
加入【公司情報社群】
參與資本市場討論
獲取一手情報