" 打擊‘空包詐騙’涉及多環(huán)節(jié)多主體，除了快遞企業(yè)外，其上游的電商平臺(tái)也應(yīng)采取必要措施確保個(gè)人信息安全。" 有業(yè)內(nèi)人士對(duì)財(cái)聯(lián)社記者表示，從快遞企業(yè)角度來講，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管控，強(qiáng)化快遞員培訓(xùn)，尤其強(qiáng)調(diào)其對(duì)客戶資質(zhì)的篩查，嚴(yán)格落實(shí) " 實(shí)名收寄 "。

國家郵政局消息稱，韻達(dá)快遞部分加盟企業(yè)對(duì)協(xié)議客戶安全管理存在重大漏洞，導(dǎo)致涉詐騙宣傳品進(jìn)入寄遞渠道，造成受害人重大財(cái)產(chǎn)損失。上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司對(duì)其加盟商管理缺位，負(fù)有未按規(guī)定實(shí)行安全保障統(tǒng)一管理責(zé)任，國家郵政局依法對(duì)上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司進(jìn)行立案調(diào)查。

對(duì)此，一快遞公司人士張章（化名）告訴財(cái)聯(lián)社記者，并不知曉其具體情況，但這類協(xié)議客戶，基本是批量寄件的客戶，這類客戶有將寄件物品偽裝為書本等非違禁物品寄件的可能性，也可能存在網(wǎng)點(diǎn)或攬件人員，對(duì)宣傳單是否為詐騙宣傳品沒有明確意識(shí)、寄件人提供更高的寄件價(jià)格快遞員為提高收入因此收件發(fā)貨的可能性。" 但這種現(xiàn)象，并不只有韻達(dá)一家碰到。社交平臺(tái)上能看到，不少民眾發(fā)布來自各個(gè)快遞品牌的來路不明包裹的相關(guān)視頻。"

另一快遞公司人士趙明（化名）則對(duì)財(cái)聯(lián)社記者表示，協(xié)議客戶往往意味著獨(dú)立的議價(jià)，獨(dú)立的攬收時(shí)間，甚至是獨(dú)立的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，因此相關(guān)快遞網(wǎng)點(diǎn)方面也有可能知曉或參與了其行為。

某來自浙江的居民也向財(cái)聯(lián)社記者表示，曾收到過韻達(dá)運(yùn)送的相關(guān) " 空包 "。根據(jù)其提供的視頻，包裹內(nèi) 3 張宣傳單顯示 " 淘寶抖音百億補(bǔ)貼 "" 4000pa 超強(qiáng)吸力掃吸拖三合一 0 元領(lǐng)免費(fèi)包郵 " 的字樣。

" 對(duì)于這種傳單，快遞小哥很難鑒別其是否屬于詐騙品類，這類托運(yùn)物并不屬于煙花爆竹等違禁運(yùn)輸物品。我們會(huì)加大對(duì)快遞小哥的培訓(xùn)，加強(qiáng)快遞小哥對(duì)此類物品的辨識(shí)度。" 趙明稱，也應(yīng)加強(qiáng)公眾的反詐意識(shí)。

據(jù)財(cái)聯(lián)社記者了解，2023 年下半年，上海某派出所就有受理相關(guān)案件，案件包括快遞免費(fèi)禮物，誘導(dǎo)收件人掃碼下載軟件刷單返利。