當前，家裝行業正經歷深刻的格局重塑，市場需求持續分化，傳統運營模式的效能逐漸減弱，新興勢力憑借靈活的策略與高效的服務快速崛起，裝企普遍面臨轉型壓力，亟需在模式創新與效率提升中找到破局路徑。在此背景下，業之峰連鎖 2025 年度全國加盟商大會以 " 我們不一樣——破界 · 共生 " 為主題在鄭州隆重召開。" 破界 " 意味著打破傳統思維定式，突破業務邊界；" 共生 " 則彰顯了構建產業新生態的決心，通過跨界協同實現價值共創。大會匯聚加盟商伙伴與各大合作單位，共同探索如何以差異化戰略開辟新藍海，以開放姿態實現合作共贏。
業之峰董事長張鈞以 " 向上而生 " 為主題展開分享。他由自身使用電車的體驗切入，類比油車與電車的行業變革，直指家裝行業新舊模式的迭代必然性——老牌裝企若固守傳統，終將被注重效率與創新的新興力量超越。他強調，當下裝企需打破 " 重設計輕效率 "" 重溢價輕體驗 " 的慣性，借鑒電車企業的標準化思維，通過 "7515" 模式壓縮中高端建材價格，以 " 好吃不貴 " 的高性價比產品建立差異化優勢。
談及具體變革路徑，張鈞提出三大方向：一是重構運營體系，推動設計師角色從 " 個性化服務 " 轉向 " 標準化產品輸出 "，砍掉中間環節成本，同時將經銷商轉化為服務商，通過集團集采壓低供應鏈價格；二是聚焦年輕群體，利用小紅書等平臺捕捉流行趨勢，著力加強門店裝修與產品展示的時尚感與情緒價值，拉近與消費者距離；三是打造整家生態，聯合顧家等頭部品牌構建供應鏈，覆蓋從硬裝到軟裝的全品類，設立將客單價提升至 20 萬以上的目標，通過 " 全包圓 " 服務減少增項，增強客戶信任。最后，張鈞董事長呼吁加盟商以 " 不一樣 " 的創新精神，緊跟行業趨勢，在產品迭代與模式革新中共同領跑，實現企業與客戶的價值共贏。
把握行業規律，決勝未來市場
在家裝行業加速迭代的當下，企業需清晰把握發展脈絡以找準未來方向。業之峰連鎖總裁王凱在會上圍繞家裝行業的演變歷程與未來趨勢展開深度分享。他指出，家裝行業過去二十年經歷了三次重要迭代：1997-2007 年的 " 純半包時代 "，裝企僅負責基礎施工，建材銷售由商家主導；2007-2016 年進入 " 半包 + 品牌時代 "，企業開始整合主材銷售，形成設計、市場、工程等專業化部門；2017 年至今則邁入 " 整裝時代 "，產品成為核心，整裝模式重構了行業邏輯。
談及未來，王凱認為行業將迎來 AI 智能與萬物互聯的變革，企業需聚焦三大核心：一是極致壓縮成本，通過信息化管理減少 300 多個管控節點，降低人力與店面成本；二是推動設計工業化，借鑒優秀企業將設計轉化為生產線的模式，提升效率；三是擁抱整家邏輯，以高度集成化產品滿足消費者對功能與性價比的需求，而非單純追求風格形式。
王凱表示，未來三年行業將顛覆傳統認知，裝企需擺脫對設計師的過度依賴，通過系統重構與模式創新，在成本控制與客戶體驗間找到平衡，才能在變革中持續領跑。
在業之峰，看見家居品牌的B面
作為業之峰的重要合作伙伴，顧家家居也在此次大會上分享了雙方深度聯動的成果與規劃。顧家家居整裝業務事業部總經理楊興國詳細介紹了顧家星選 " 業務 +" 戰略合作計劃。
楊興國表示，顧家與業之峰的合作始于數年前的局部試點，從南通、淮安等地逐步拓展至全國直營體系，合作模型在實踐中不斷完善。他強調，" 業務 +" 戰略合作的核心是相互融入、共建生態——顧家不僅提供產品支持，更將研發、供應鏈、流量運營等能力注入業之峰體系，同時助力裝企伙伴升級運營邏輯。
據楊興國介紹，該合作圍繞八大要素展開賦能：從戰略層面明確協同方向，依托顧家的品牌與全球化供應鏈優勢，通過沉浸式展廳提升體驗，借助數字化工具提高設計效率，搭配定制化營銷活動與抖音流量矩陣獲客，并以 21 天軟裝交付、9 天定制交付的高效服務保障后端。多地案例顯示，合作后裝企業績顯著增長，部分區域顧家產品占比超五成。楊興國表示，顧家將持續投入專業團隊深化合作，通過資源整合與系統賦能，與業之峰共同提升用戶服務質量，實現雙方商業價值的共贏。
從直營到加盟：一張數據網背后的連鎖邏輯
在行業協同發展的浪潮中，業之峰連鎖的內部建設與戰略落地成為推動增長的關鍵支撐。業之峰連鎖總經理封巍洲在大會上對 2024-2025 年度工作進行總結，從體系布局、運營實踐到行業應對，勾勒出連鎖模式在變革中的前行路徑。
封巍洲首先梳理了業之峰連鎖網絡的覆蓋現狀，涵蓋直營體系及多省市加盟商，強調數據動態調整與高效商務對接對合作深化的意義。他坦言，2024 年行業面臨轉型陣痛，但南通、西寧等公司仍憑借清晰規劃實現突破，印證了整裝模式與規模適配的重要性——企業需根據自身體量規劃發展路徑，避免因資源分散陷入運營困境。
在運營支撐層面，總部通過活動組織、標準化建設、交付巡查等多維度賦能，推動 127 系統等信息化工具全面落地，提升報價與管理效率。供應鏈整合方面，已形成地板、定制、櫥柜等全品類矩陣，依托集中倉儲與物流優化降低成本，新增合作平臺更帶來利好政策，為加盟商創造競爭優勢。
面對消費理性化趨勢，封巍洲指出，需以產品深度整合、客群精準畫像回應市場變化，將服務體驗轉化為信任力。他強調，唯有將外部合作與內部建設緊密結合，才能在行業變革中筑牢根基，實現連鎖模式的持續進化。
從利己到利他：企業經營的終極答案
在探討企業經營的深層邏輯時，河南太和文旅集團董事長趙淑紅以 " 企業家的生命覺醒 " 為主題展開分享，揭示了商業行為背后的本質與初心。趙淑紅以胖東來創始人于東來的成長歷程為例，剖析了 " 真品換真心 " 的理念——企業應將利他思維融入企業經營，方能實現品牌價值的躍升。她強調，稻盛和夫的 " 成功方程式 "（人生結果 = 思維方式 × 熱情 × 能力）揭示了核心規律——思維方式的正負直接決定結果，如按期交付不增項、客戶不滿即退費等行為，正是正確思維的體現。
趙淑紅指出，企業家的覺醒需從 " 利己 " 走向 " 利他 "，通過持續修行凈化心念，讓決策基準回歸本質。唯有如此，才能在經營中做到 " 先做對再做大 "，既保證決策的正確性，又提升執行的準確性，最終實現商業價值與生命成長的共贏。
人設IP如何重構家裝營銷轉化鏈路？
在流量紅利見頂、消費者信任成本攀升的當下，人設 IP 正成為家裝行業破局獲客的關鍵抓手。上海泛居科技創始人楊凱嗣結合實戰案例，分享了如何通過創始人 IP 的深度運營，構建 " 信任前置 - 精準觸達 - 高效轉化 " 的營銷新范式。
楊凱嗣指出，相較于傳統流量玩法，人設 IP 的核心價值在于通過情感共鳴與專業背書降低信任門檻。其團隊以 "3+4" 策略打造 IP 賬號：從創始人人生歷程中提煉情感錨點，用專業內容建立權威認知，搭配精準投流鎖定地域客群。以揚州業之峰為例，僅 15 天便實現 200 萬簽約額，后續 70%-80% 客戶源自 IP 轉化，印證了 " 真實人設 + 專業服務 " 的流量魔力。
隨后，泛居科技創新營銷事業部的總經理董軍補充了實操邏輯：IP 成長需分階段進階，初期以生活化內容拉近距離，中期融入產品優勢深化專業形象，同時通過數據復盤動態優化投流策略與轉化鏈路。例如針對揚州項目中客資成本過高的問題，通過內容升級將同城獲客成本降至 160 元，且保持高效轉化。
流量時代，裝修行業如何 " 搶位 " 未來？
在數字化浪潮重塑行業格局的當下，杭州美居脈爆創始人悟空老師在業之峰大會上的 " 線上流量布局與應用 " 分享揭示了傳統裝修行業突破增長瓶頸、實現可持續發展的核心密碼——線上流量不是可選的加分項，而是決定企業能否在新競爭格局中站穩腳跟的 " 生死場 "。
他強調，線上流量運營需構建 " 內容設計—人設打造—直播聯動—私域轉化 " 的完整閉環。內容設計要聚焦用戶精準需求，比如通過量房細節、工地巡檢、竣工儀式等真實場景，展現公司專業度和差異化優勢，而非泛泛而談。短視頻是 " 存錢 "，直播是 " 取錢 "，需先通過短視頻積累精準人群，再用直播集中轉化。投流時要打破 " 低成本獲客 " 的執念，合理出價才能覆蓋足夠客戶。此外，企業需建立素材庫，形成標準化內容生產能力，必要時可聯合總部搭建中臺，共享優質素材，降低試錯成本。
悟空老師認為，裝修行業的線上破局，核心在老板的認知與行動：既要放下 " 老經驗 "，擁抱新玩法，也要親自參與內容策劃、投流決策，而非當甩手掌柜。流量時代，誰能先搶占用戶心智，誰就能在高客單競爭中占據主動 —— 這既是挑戰，更是傳統裝修企業轉型的巨大機遇。
整裝AI設計工具的核心價值與實踐
此次大會上，宅暢想市場總監黃弘宇帶來的整裝 AI 設計軟件分享，不僅展現了技術賦能裝修服務的創新實踐，更揭示了傳統家裝行業突破 " 體驗差、效率低 " 痛點的關鍵路徑——當 AI 技術與設計服務深度融合，" 三分鐘出全屋方案 "" 所見即所得 " 不再是噱頭，而是重構客戶信任、縮短簽單周期的核心競爭力。
這款脫胎于房地產行業數據積淀的軟件，以四大優勢構建差異化壁壘：專利 CAD 識別技術實現圖紙智能轉化，智能設計功能快速匹配風格方案，企業定制服務可深度綁定套餐產品，引擎技術支撐極速效果生成。搭配 CAD 兼容、方案庫沉淀、直播展示等功能，既能讓客戶直觀感知未來家的模樣，又能通過數據追蹤優化談單策略，目前已服務歐派、點石名匠等頭部品牌，背后更有 5 年以上經驗的設計師團隊提供實時支持，為家裝企業數字化轉型提供了可落地的技術支點。
結語
家裝行業的未來，已不再是單點突破的時代，而是整裝生態、流量運營、AI 技術、供應鏈整合與企業家思維覺醒的全面競爭，究竟如何在變革中 " 向上而生 "？答案或許就藏在這場大會的每一個關鍵詞里：效率、流量、AI、利他、覺醒。正如大會主題 " 我們不一樣——破界 · 共生 " 所昭示的，唯有打破傳統邊界、構建共生生態，才能真正實現行業價值的重塑。未來已來，在這場由分化到融合的行業變革中，唯有主動擁抱變化、堅持差異化發展，才能在市場洗牌中立于不敗之地，共同開創家裝行業的新格局。
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