【太平洋科技快訊】據央視 315 晚會曝光,手機抽獎公司利用 " 大轉盤 " 抽獎、話費券、自動續費等手段,誘導消費者陷入消費陷阱,甚至涉嫌欺詐。據調查,這類業務日流水高達 20 億元,成為不法商家斂財的 " 搖錢樹 "。
" 大轉盤 " 抽獎陷阱:在電子發票服務平臺 " 諾諾網 " 提交發票信息后,頁面自動跳轉至 " 大轉盤 " 抽獎游戲,提示 " 抽中 200 元話費券 "。然而,消費者購買后發現,話費券實為 30 張小額優惠券,需充值 4000 元話費并耗時 15 個月才能用完。
自動續費 " 隱形扣款 ":在停車場掃碼付費等場景中,商家以 " 贈送視頻會員 " 為誘餌,誘導消費者支付 19.9 元,并默認次月自動續費,利用 " 沉默用戶 " 遺忘心理牟利。
白酒推廣 " 虛假高價 ":兩箱原價 63 元 / 箱的白酒被虛標為 4700 多元,最終以 398 元的價格售出。諾禾網絡科技有限公司負責人直言,這類業務本質帶有誘導屬性,甚至涉嫌欺詐。
日流水高達 20 億元:兌吧網絡科技有限公司負責人透露,手機抽獎業務日流水接近 20 億元,成為公司獲利最高的板塊。" 投 100 萬元當天回 150 萬元,客戶已接近瘋狂。"
違法份子利用消費者遺忘與疏忽牟利
誘導消費:通過 " 大轉盤 " 抽獎、話費券等手段,制造 " 中獎 " 假象,誘導消費者充值或購買。
默認續費:利用 " 沉默用戶 " 遺忘心理,設置自動續費機制,持續扣款。
虛假高價:虛標商品價格,制造 " 超值優惠 " 假象,吸引消費者下單。
該事件暴露了當前對手機抽獎、自動續費等新興商業模式缺乏有效監管;部分消費者對 " 中獎 " 誘惑缺乏警惕,易陷入消費陷阱;部分企業為牟利不擇手段,甚至涉嫌欺詐。我們也呼吁對手機抽獎、自動續費等業務實施嚴格審查,打擊虛假宣傳與欺詐行為;要求平臺明確提示自動續費機制,并提供便捷的取消渠道;與此同時消費者應提高警惕,理性對待 " 中獎 " 誘惑,避免陷入消費陷阱。